بالخطوات.. كيف تسترد قيمة تذكرة الطيران إلكترونيًا

في بعض الأحيان يحجز المسافر تذكرة الطيران، عن طريق موقع شركة مصر للطيران؛ توفيرا للوقت وللبحث عن أفضل سعر مناسب ووقت للسفر.

ويضطر أحيانا الراكب إلى إلغاء سفره لأسباب عديدة، وتضع مصر للطيران مجموعة من الخطوات لاسترداد قيمة التذكرة حال حجزها من موقع الشركة:

يرجى إرسال طلب الاسترداد بعد اختيار موقع الدولة التي تم من خلالها شراء التذكرة.

تعرف على الأشياء الممنوع حملها على الطائرة وتهدد سلامة الركاب

ملء نموذج لطلب استرداد قيمة التذاكر الإلكترونية التي تم شرائها عن طريق موقع مصر للطيران فقط (يتم تعبئة وإرسال نموذج الاسترداد لكل عملية شراء على حدة).

يتم تنفيذ طلب الاسترداد حسب شروط سعر التذكرة وسياسة مصر للطيران خلال 21 يوم عمل، ونتيجة لبعض الإجراءات المصرفية من قبل المصرف المصدر للبطاقة تستغرق إضافة المبلغ المسترد بعض الوقت الإضافي.

يتم إجراء عملية الاسترداد لقيمة التذاكر التي تم شراؤها من خلال مكاتب البيع لمصر للطيران، أو من خلال وكلاء السياحة والسفر مباشرة عن طريق أقرب مكتب لمصر للطيران، أو من خلال الوكيل السياحي التي تمت عملية الشراء من خلاله.

يخصم رسوم الاسترداد للتذكرة المستردة والمقررة بناء على شروط السعر المطبق عند إصدار التذكرة.