فيتو | الدكتور طارق الرفاعي صفحة 2

الدكتور طارق الرفاعي صفحة 2

منظومة جبر الخواطر.. "شكاوى الوزراء" تستقبل 1.35 مليون استغاثة في 2020.. نسبة الإنجاز تتجاوز 87%.. وكتيبة الرفاعي على خط النار

الأحد 10/يناير/2021 - 12:41 م

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الحصاد السنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2020، في تقرير قدمه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

على رأسها القاهرة والجيزة.. 4 محافظات تحتل 59% من شكاوى تجمعات القمامة في 2020

الأحد 10/يناير/2021 - 11:50 ص

على رأسها القوى العاملة والتضامن.. 9 وزارات تحتل نصيب الأسد في شكاوى المصريين 2020

الأحد 10/يناير/2021 - 11:37 ص

علي رأسها القوى العاملة والتضامن.. 9 وزارات تحتل نصيب الأسد في شكاوى المصريين 2020

كيف تعامل مجلس الوزراء مع شكاوى تكافل وكرامة في 2020؟

الأحد 10/يناير/2021 - 11:21 ص

أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أن وزارة التضامن الاجتماعي انتهت خلال عام 2020 من بحث ودراسة وتنفيذ (60836) شكوى وطلباً واستغاثة.

منظومة شكاوى مجلس الوزراء تستقبل 91 ألف استغاثة في سبتمبر

الجمعة 09/أكتوبر/2020 - 11:57 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين

المنوفية تتصدر قائمة المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى إزالة القمامة من الشوارع

الأحد 04/أكتوبر/2020 - 01:43 ص

المنوفية تتصدر قائمة المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى إزالة القمامة من الشوارع

«من جد وجد».. منظومة شكاوى مجلس الوزراء تستقبل 95 ألف استغاثة في شهر أغسطس.. ورئيس الوزراء يشكر القائمين عليها لسرعة الاستجابة

الجمعة 11/سبتمبر/2020 - 01:39 م

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا حول موقف رصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي.

الرفاعي: 128 جهة رئيسية و2653 "فرعية" تم ربطها بمنظومة شكاوى مجلس الوزراء

السبت 22/أغسطس/2020 - 04:01 م

قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، أن المنظومة ترتبط بإدارات ومكاتب خدمة المواطنين لجميع الجهات الحكومية المختصة بالتعامل مع الشكاوى طبقا لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017 بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين.

شكاوى مجلس الوزراء: رئاسة الجمهورية الأكثر تفاعلا مع المنظومة خلال 3 سنوات

السبت 22/أغسطس/2020 - 03:14 م

جاءت رئاسة الجمهورية على رأس مؤسسات الدولة في تفعيل قرار إنشاء المنظومة ورقمنة الشكاوى وتسجيلها وتداولها إلكترونيا، حيث استمر التنسيق مع مركز معلومات رئاسة الجمهورية لزيادة فعالية المنظومة وتسجيل الشكاوى التي تصل إليها من خلال البرقيات الورقية أو المكاتبات..

"كتيبة طارق الرفاعي".. حصاد شكاوى مجلس الوزراء في ٣ سنوات.. استقبال ٢ مليون شكوى منها ١.٧ مليون في عهد مدبولي.. نسبة الإنجاز ٨٩٪؜.. ٢٠٠ فرد يعملون بالمنظومة وفتح ٩ منافذ بمحطات المترو

الجمعة 21/أغسطس/2020 - 12:05 م

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا بعنوان "3 سنوات في خدمة المواطن"، يرصد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء خلال الفترة من يوليو 2017 حتى يوليو 2020، في التعامل مع شكاوى المواطنين واستجابات الجهات الحكومية المختلفة.

"شكاوى مجلس الوزراء" تستجيب لطلب إجراء جراحة تجميلية لطفل عمره 10 أعوام

الأربعاء 15/يوليو/2020 - 01:39 م

استجابت "منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة" بمجلس الوزراء، بشكل عاجل، لطلب علاج طفل يبلغ من العمر 10 أعوام، يعاني من تشوهٍ بالرأس والعين اليمنى منذ نحو 4 أعوام؛ جرّاء تعرضه لحادث سير آنذاك.

شكاوي مجلس الوزراء تستقبل 110 آلاف استغاثة خلال شهر يونيو 2020

السبت 11/يوليو/2020 - 12:19 م

تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تابع خلاله الجهود التي قامت بها المنظومة في الرصد والاستجابة لشكاوى المواطنين، خلال شهر يونيو2020.

حصاد منظومة شكاوي مجلس الوزراء في يونيو.. تستقبل 21812 استغاثة طبية.. ومدبولي يشيد بالتنسيق مع الوزارات لخدمة مصابي كورونا

السبت 04/يوليو/2020 - 01:16 م

تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تابع من خلاله الجهود التي قامت بها المنظومة في التعامل مع شكاوى وإستغاثات المواطنين الطبية من جميع محافظات الجمهورية خلال شهر يونيو2020.

شكاوى مجلس الوزراء تستعرض أمثلة الحالات التي تعاملت معها المنظومة في يونيو

السبت 04/يوليو/2020 - 12:05 م

استعرض الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أمثلة الحالات التي تم تعاملت معها المنظومة خلال شهر يونيو 2020.

شكاوى مجلس الوزراء تستقبل 21812 شكوى واستغاثة طبية في يونيو

السبت 04/يوليو/2020 - 11:53 ص

تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تابع من خلاله الجهود التي قامت بها المنظومة في التعامل مع شكاوى واستغاثات المواطنين الطبية من جميع محافظات الجمهورية خلال شهر يونيو 2020.