يهتم المجلس القومي للمرأة برئاسة الدكتورة مايا مرسي بحماية حقوق المرأة وتمكينها سياسيا واقتصاديا واجتماعيا.
يهتم مكتب الشكاوى بالمجلس القومى لمرأة بتلقى الشكاوى من النساء وكذلك الرجال، مع تقديم الحلول والمشورة، حيث يوجد متخصصون ومحاميون للرد على الشكاوى.