طرق التعامل مع الشخصية العصبية
طرق التعامل مع الشخصية العصبية، قد يجدها البعض من الأمور صعبة التنفيذ، خاصة عندما يجد البعض نفسه أمام شخصية ثائرة طوال الوقت، وأحيانا كثيرة يجانبها الصواب، ولا تستطيع كبح غضبها، الأمر الذي يؤثر على التواصل الجيد، وقد يؤدي إلى قطع العلاقات، أو الشعور بالإهانة أو الجرح.
أكدت شيرين محمود خبيرة العلاقات الإنسانية، أن طرق التعامل مع الشخصية العصبية، لها العديد من الأبعاد، والخطوات، فلابد أن تحدد في البداية مدى أهمية هذا الشخص في حياتك، الأمر الذي يعتمد عليه المسافة والحدود التي لابد من وضعها بينك وبين تلك الشخصيات العصبية.
طرق التعامل مع الشخص العصبي
وتستعرض خبيرة العلاقات، في السطور التالية، أهم خطوات وطرق التعامل مع الشخصية العصبية، موضحة أن التعامل مع الشخصية العصبية تعتمد على 3 مراحل محورية، وهي مرحلة ما قبل التفاعل، والتي تعتمد فيها تهيئتك النفسية لبدء التعامل، ومرحلة التفاعل الفعلي، وهو ما يتطلب منك المزيد من الهدوء النفسي الوثبات الانفعالي، والمرحلة الثالثة، وهي ما بعد التفاعل أو التعامل، وهي المرحلة التي تتطلب منك التخلص من أي طاقات سلبية أو ضغط نفسي قد تعرضت له خلال التعامل مع تلك الشخصية.
قبل التفاعل:
حاول فهم سبب عصبيته: قد يكون الشخص يعاني من ضغوطات في العمل أو المنزل، أو يعاني من مشكلة صحية، أو حتى يكون مزاجه سيئًا بشكل طبيعي. حاول معرفة السبب وراء عصبيته لتتمكن من التعامل معه بشكل أفضل.
تأكد من استعدادك للتفاعل: إذا كنت تشعر بالغضب أو الانزعاج، فمن الأفضل تأجيل التفاعل مع الشخص العصبي حتى تهدأ. فالتفاعل معه وأنت غاضب قد يؤدي إلى تفاقم الأمور.
اختر المكان والزمان المناسبين: حاول التحدث مع الشخص العصبي في مكان هادئ ومريح، بعيدًا عن الضوضاء والمشتتات. كما من المهم اختيار وقت يكون فيه الشخص هادئًا وليس مشغولًا بأي شيء آخر.
أثناء التفاعل:
حافظ على هدوئك: أهم شيء هو أن تحافظ على هدوئك مهما كان الشخص العصبي صعب المراس. لا ترفع صوتك أو تهاجمه، بل تحدث معه بلهجة هادئة ولطيفة.
استمع باهتمام: حاول أن تفهم وجهة نظره دون مقاطعة. أظهر له أنك مهتم بما يقوله من خلال التواصل البصري ولغة الجسد الإيجابية.
تجنب الجدال: لا تحاول الجدال مع الشخص العصبي أو إثبات أنك على حق. فهذا لن يؤدي إلا إلى تفاقم الأمور.
استخدم "أنا" بدلًا من "أنت": عندما تتحدث عن مشاعرك، استخدم "أنا" بدلًا من "أنت". على سبيل المثال، بدلًا من قول "أنت تجعلني أشعر بالغضب"، قل "أنا أشعر بالغضب عندما..."
ركز على الحلول: بدلًا من التركيز على المشكلة، حاول التركيز على إيجاد حلول. اسأله عن ما يريده وكيف يمكنك مساعدته.
خذ فترات راحة: إذا شعرت أن الأمور تخرج عن سيطرتك، خذ قسطًا من الراحة. يمكنك الاعتذار والقول إنك بحاجة إلى بعض الوقت لتهدأ.
بعد التفاعل:
اهتم بنفسك: بعد التفاعل مع شخص عصبي، من المهم أن تهتم بنفسك. خذ بعض الوقت للراحة والاسترخاء. مارس تقنيات الاسترخاء مثل التنفس العميق أو التأمل.
تحدث إلى شخص تثق به: قد يكون من المفيد التحدث إلى شخص تثق به عما حدث وكيف شعرت.
ضع حدودًا: إذا كان الشخص العصبي يسبب لك الكثير من الإزعاج، فمن المهم وضع حدود. أخبره بما تقبله وما لا تقبله.
نصائح هامة تضمن لك التعامل بشكل جيد:
تجنب التعميمات: لا تقل أشياء مثل "أنت دائمًا عصبي" أو "لا يمكنك أبدًا التحكم في أعصابك". فهذه التعميمات ستجعل الشخص العصبي يشعر بالدفاعية وسيزداد غضبه.
كن صبورًا: قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتعلم الشخص العصبي كيفية التحكم في غضبه. كن صبورًا وواصل استخدام أساليب التواصل الإيجابية.
شجعه على طلب المساعدة: إذا كان الشخص يعاني من مشكلة غضب مزمنة، فشجعه على طلب المساعدة المهنية من معالج أو مستشار.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
