الإجراءات المتبعة في حال تأخر وصول حقيبة السفر في المطار
ناشدت مصر للطيران المسافر في حالة عدم وصول حقائب السفر على نفس الرحلة أو في حالة تناولها بشكل سييء، إتباع الإرشادات التالية:
حقيبة السفر
مراجعة مندوب خدمة الأمتعة في صالة الوصول وقبل مغادرة المطار وتزويده بالمعلومات الضرورية لملء النموذج المعد لذلك مثل الاسم المدون /الأسماء المدونة على الأمتعة وكذلك العنوان الدائم والعنوان المؤقت بمحطة الوصول وأرقام الهواتف.
تدوين الوصف الكامل للأمتعة من حيث اللون والشكل ( يمكن الاختيار من لوحة التعريف المتوفرة لدى مندوب خدمة الأمتعة ).
تدوين ماركات الحقائب مثل (دلسي سمسونايت).
قسم خدمة الأمتعة بالمطار
التأكد من الحصول على رقم الملف وكذلك أرقام هواتف قسم خدمة الأمتعة بالمطار والمستندات الضرورية للرجوع إليها عند وجود أي استفسار.
وفي حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى، يمكنه مراجعة مندوب خدمة الأمتعة في الجهة المقصودة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
الأمتعة المفقودة في المطار
يمكن لركاب مصر للطيران الإطلاع أولًا بأول على الملف الخاص بأمتعتهم المفقودة فقط عن طريق الرابط التالي والخاص بنظام الـ Worldtracer وذلك بإدخال رقم الملف والاسم الفعلي المسجل بالملف بموجب المستندات المسلمة له من قبل موظفي خدمة الأمتعة.
وفي سياق آخر التقى الفريق محمد عباس حلمى وزير الطيران المدني، وكاتو كين مدير مكتب هيئة التعاون الدولي الياباني «جايكا» بالقاهرة والوفد المرافق له وذلك بحضور عدد من قيادات وزارة الطيران المدني والشركة المصرية للمطارات لبحث ودراسة مشروعات التطوير بعدد من المطارات المصرية.
ويأتى هذا اللقاء في إطار توجهيات القيادة السياسية لتطوير قطاع الطيران المدنى والمطارات المصرية بما يتماشى مع زيادة حركة الركاب والسفر.
وفى بداية الاجتماع رحب وزير الطيران بالسيد وكاتو كين، مؤكدًا على تميز علاقات التعاون بين الوزارة وهيئة الجايكا علي كافة الاصعدة وخصوصا في مجال الطيران المدني والتي تعتبر نموذجًا تطبيقيًا لعلاقات الصداقة والتعاون الاقتصادي بين مصر واليابان، وتعزيزا لجهود التنمية في مصر.
تطوير مطار الغردقة الدولي وزيادة طاقته الاستيعابية
وتناول الاجتماع مناقشة العديد من المشروعات المستقبلية فى قطاع الطيران المدني حيث تم استعراض رؤية الشركة المصرية للمطارات بشأن تطوير مطار الغردقة الدولي وزيادة طاقته الاستيعابية بالإضافة إلى إنشاء مبنى ركاب جديد وتزويده بأحدث التقنيات التكنولوجية فى مجال المطارات لتقديم أفضل الخدمات للسائحين المترددين على المطار وكذلك الزيادة المتنامية فى حركة الركاب المتوقعة كونه من أهم المطارات السياحية المصرية.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.