طرق تقديم شكوى في شركة الطيران بالمطار
يتعرض الراكب خلال السفر بالمطار إلي فقدان حقيبة السفر ، وعليه اتباع مجموعة من الخطوات لتقديم شكوي للشركة، والحصول على تعويض في حال عدم العثور عليها. تلف أو فقد الأمتعة تعتبر "مصر للطيران" مسؤولة عن فقد الأمتعـة أوالتلف الذى يلحق بها، وذلك فى حدود مبلغ يعادل 1,131 دولار من حقوق السحب الخاصة.