لعملاء البنوك.. كيف تبدأ في استخدام المحفظة الإلكترونية
تحتاج عملية تفعيل المحفظة الإلكترونية لعملاء البنوك لعدة خطوات يجب إتمامها لضمان عمل الخدمة بكفاءة.
وتشمل قائمة الخطوات الأساسية لتفعيل خدمة المحفظة الإلكترونية التالي:
١_ يحتاج العميل إلى شحن رصيد المحفظة الإلكترونية من بطاقته في البنك.
٢_يمكن للعميل إيداع أموال بمحفظته من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تحمل شعار ميزة أو أي من مقدمي خدمات "فوري" المنتشرين في أنحاء الجمهورية.
وبذلك تصبح المحفظة جاهزة للعمل حيث وضعت العديد من البنوك عدة طرق لشحن المحافظ الرقمية بما يخدم العملاء الذين يستخدمونها من خلال هذه البنوك.
وتشمل قائمة طرق شحن المحفظة الرقمية التالي:
١- خصما من الحساب البنكي.
3- البطاقة المدفوعة مقدما.
4- بطاقة ميزة الوطنية.
5- جميع منافذ فوري.
6- ماكينات الصراف الآلي أو أي من الماكينات التي تحمل شعار "ميزة".
حددت العديد من البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري شروطا لتقديم خدمات المحفظة الرقمية للعملاء.
وتشمل قائمة تلك الشروط التالي:
1- يجب أن يكون لدى العميل رقم موبايل مصري مسجل باسمه وليس مشتركا بنفس رقم الهاتف المحمول في أي محفظة إلكترونية أخرى (بنك آخر أو شركة اتصالات).
2- بطاقة رقم قومي سارية.
3- يمكن للعميل امتلاك ٣ محافظ إلكترونية كحد أقصى على نفس رقم البطاقة القومي بأرقام هاتف محمول مختلفة.
4- يجب أن يكون العميل صاحب المحفظة مصري الجنسية.
وتقدم العديد من البنوك العاملة في السوق المصرفي المصري خدمات المحافظ المالية.
ويتساءل الكثيرون من العملاء عن إمكانية التسجيل في أكثر من محفظة باستخدام الهاتف المحمول.
وأكدت العديد من البنوك أن خدمات المحفظة المالية يمكن التسجيل فيها بحد أقصى ٣ محافظ على نفس بطاقة الرقم القومي للعميل و٣ أرقام هواتف محمولة مختلفة للعميل.