توقف جميع الخدمات التموينية على موقع دعم مصر.. تعرف على السبب والمنصات البديلة

يسعى العديد من المواطنين إلى الحصول على الخدمات التموينية عبر الإنترنت، من خلال موقع دعم مصر وبوابة مصر الرقمية، إلا أنه منذ أسبوع توقف موقع دعم مصر عن العمل، وبعد أيام قليلة من عودته توقفت الخدمات التموينية عن العمل. 

واقتصرت القائمة الرئيسية لموقع دعم مصر عند فتحه على تقديم خدمة استعلام مكاتب التموين فقط. 

وارجعت وزارة التموين سبب توقف الخدمات التموينية على موقع دعم مصر إلى وجود أعطال تقنية تعمل الوزارة على إصلاحها الفترة الحالية. 

خدمات موقع دعم مصر 

وكان موقع  دعم مصر يقدم خدمات التموين الآتية: 

إصدار بدل لبطاقة التموين 

إصدار بطاقة تموين جديدة 

فصل نفسي 

النقل من محافظة إلى أخرى 

ضم أفراد 

صرف تموين لمستحقي خبز فقط 

أفراد أسرتي غير المقيدين تموينيا

تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري 

إعادة إرسال الرقم السري 

استعلام بيانات وصرف البطاقة 

استعلام عن بطاقة. 

واشترطت وزارة التموين تسجيل رقم الهاتف لصاحب البطاقة على موقع دعم مصر ليتمكن من الحصول على الخدمات التموينية المتاحة بالموقع.

وهناك ٤ شروط أساسية يشترط موقع دعم مصر موافقة المواطن عليها للحصول على الخدمات التموينية المتاحة، وهي: 

قيام المواطن بتسجيل رقم الموبايل الخاص به للمراجعة والتأكد من أن رقم الموبايل مسجل باسمه في إحدى شركات الاتصالات في فترة لا تقل عن 3 شهور.

أن تكون بطاقته التموينية موجودة ونشطة على قاعدة البيانات.

قيام المواطن بالموافقة على نص الرسالة التحذيرية التي تظهر له عند إدخال البيانات وطلب الخدمة، والتي تنص على: في حالة إثبات أي تزوير في أي بيان من بيانات البطاقة سوف يتم إلغاء البطاقة نهائيًا، والمساءلة القانونية بإدلاء بيانات خاطئة في مستندات رسمية. 

التموين: ضبط محلات لبيع الملابس والإكسسوارات بدون فواتير في الجمعة البيضاء

التموين: احتياطي استراتيجي آمن من جميع السلع الأساسية

بوابة مصر الرقمية 

ويتجه المواطنون إلى الحصول على خدماتهم التموينية إما عن طريق مكاتب التموين أو من خلال  بوابة مصر الرقمية وهي:  

تفعيل بطاقة التموين 

إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين 

إصدار بطاقة تموين جديدة 

نقل من محافظة لأخرى 

فصل اجتماعي 

ضم أفراد أسرتي 

الاستعلام عن صرف 

إضافة الأبناء غير المقيدين تموينيا 

إضافة صرف تموين لمستحقي خبز فقط 

إضافة الزوجة غير المقيدة تموينيا

ويتطلب استخدام خدمات بوابة مصر الرقمية للتموين، انشاء حساب على الموقع من خلال تسجيل البيانات الآتية: 

الرقم القومي

رقم المصنع المدون على البطاقة 

اسم الوالدة

ويتمكن المواطن بعد إنشاء الحساب، من الحصول على الخدمة باختيارها والضغط عليها واتباع الخطوات التي يطلبها الموقع.