التموين: ضبط محلات لبيع الملابس والإكسسوارات بدون فواتير في الجمعة البيضاء
قامت الإدارة العامة للتجارة الداخلية بمديرية تموين الإسكندرية بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك بحملة على المحلات والمولات المشاركة فى فعاليات الجمعة البيضاء.
وأسفرت الحملة الرقابية عن ضبط محلين للمصنوعات الجلدية بمنطقة محطة الرمل لعدم قيامهم بالإعلان عن الأسعار الشاملة للسلع داخل المحل بالمخالفة للقانون رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨.
كما قامت بضبط محل للملابس الجاهزة بمنطقة محطة الرمل لعدم قيامه بالإعلان عن الأسعار الشاملة للسلع داخل المحل بالمخالفة للقانون رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨، بجانب ضبط محل للعطور والإكسسوارات بمنطقة محطة الرمل لقيامه بحيازة سلع مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها حيث تم التحفظ علي الكميات الاتية:
٧٠ نظارة شمس مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة على حيازتها
٢٠ زجاجة برفانات أنواع مختلفة مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها.
٢٠ زجاجة برفانات انواع مختلفة مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها.
١٠ اسبراي مستورد غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها.
وقامت الحملة بضبط محل للملابس الجاهزة بمنطقة محطة الرمل لقيامه بحيازة سلع مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة على حيازتها حيث تم التحفظ على الكميات الآتية:
١٠ جاكت رجالي مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها.
١٠ بالطو رجالي مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها.
٢٠ حذاء رجالي مقاسات مختلفة مستوردة غير مصحوبة بالفواتير الدالة علي حيازتها.
كما تم المرور والتفتيش على ٢٥ محلا وتم التفتيش علي الإعلان عن الأسعار الشاملة للسلع والتأكد من إصدار فواتير قانونية للمستهلكين وتطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع والتأكد من حقيقة عروض الوايت فرايدي وتم التنبيه باللازم.
وقامت الحملة الرقابية باتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال هذه المخالفات للعرض على وكيل النائب العام.
حماية المستهلك
وكان جهاز حماية المستهلك قد اطلق حملة توعية للمستهلكين تحت شعار " اعرف حقك وطالب بيه"، بهدف رفع الوعي لدى المستهلك ومعرفة حقوقه عند الشراء ومنع تعرضه للغش والاستغلال من جانب التجار خاصة خلال فترة التخفيضات.
وقال حهاز حماية المستهلك إن الحالات التي لايجوز فيها استبدال السلعة جاءت كالآتي:
اذا لم تكن السلعة بنفس الحالة وقت البيع.
السلعة الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.
السلع التي تم تصنيعها بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك.
الأغراض الشخصية مثل ملابس السهرة، الإكسسوارات، الملابس الداخلية.
من ناحية أخرى، أشار جهاز حماية المستهلك إلى حقوق المستهلك في استبدال واسترجاع السلعة خاصة في فترة التخفيضات، وهي:.
الاستبدال والاسترجاع بشرط ان تكون السلعة بحالتها الاصلية.
استبدال او استرجاع السلعة خلال 14 يوم بدون إبداء أسباب بشرط ان تكون السلعة بحالتها الاصلية.
وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين خلال فترة تخفيضات الجمعة البيضاء " البلاك فريداي" من اتباع التعليمات الآتية لمنع تعرضه للتلاعب:
التأكد من طبيعة السلعة وصفاتها وتاريخ الإنتاج والصلاحية وجهة المنشأ.
- التأكد من السعر قبل وبعد الخصم للتأكد من وجود عروض حقيقية.
-
- إحرص علي طلب فاتورة الشراء حتى في فترة "العروض" وأثناء إستلام المنتج أيضًا.
-
- تأكد من تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع أثناء فترة العروض والتخفيضات.
- مقارنة السعر في أكثر من منصة للمُفاضلة في السعر والجودة.
- مراجعة بيانات السلعة ومواصفاتها قبل إتمام عملية الشراء.
- عدم الإفصاح عن بيانات بطاقة الائتمان خارج منصة الشراء مثال (عبر هاتف أو بريد إلكتروني...).
وناشد جهاز حماية المستهلك جموع المستهلكين بالإلتزام بالحصول علي حقوقهم والتأني أثناء المفاضلة بين السلع والمنتجات والتأكد من جدية العروض والتخفيضات.
