فعاليات اليوم الثاني لورشة عمل القومي للمرأة حول تقديم للسيدات |صور

لليوم الثانى على التوالى تواصلت فعاليات ورشة العمل التى نظمها المجلس القومى للمرأة حول "تقديم الدعم من خلال الخط المختصر بمكتب شكاوى المرأة" تستهدف المحامين والعاملين بالمكتب، وذلك بالتعاون مع هيئة الأمم المتحدة للمرأة وبرنامج الأغذية العالمي، وتستمر على مدار ٤ ايام.

انطلاق فعاليات البرنامج التدريبي للتسويق الإلكتروني لفرع قومي المرأة بالإسماعيلية

مايا مرسى تشكر رئيس الوزراء لإنشاء وحدة مجمعة لحماية المرأة

وأوضحت الدكتورة ياسمين صالح أخصائية نفسية ومديرة الدراسات العليا بالجامعة الأمريكية طرق تقديم المساعدة عبر الخط المختصر، ومهارات عملية التواصل وتقديم الدعم مع المبادرة بإعطاء حلول والتوضيح لعدم حدوث سوء فهم وانقطاع عملية التواصل الاحترافي، وانواع الأسئلة وطرق الرد عليها ودراسة الحالة، مؤكدة أن التواصل والمساندة عبر الهاتف تحتاج إلى مزيد من الجهد، وعرضت مجموعة من الفيديوهات التوعوية حول التواصل مع الشاكيات عبر الهاتف.

وأشارت الدكتورة نهى احمد صبري أستاذة الطب النفسي إلى تعريف الدعم عبر الهاتف، والتحديات التى يواجهها "خط الدعم"، وتوضيح طرق الاسعافات النفسية الأولية فى مكالمات الدعم، والإطار الخارجي للمكالمة، والأخلاقيات الأساسية الواجب توافرها خلال تقديم الخدمة،وطرق حل المشكلات والتعامل مع الناجيات من العنف.

وأوضح  هانى الياس المستشار فى مجال إدارة الأعمال مهارات الإستماع والإنصات للشاكيات عن طريق محاكاة المؤثرات الحسية التى تعوق وتشوش هذا الإنصات والإنتباه مع مراعاة الجانب النفسي، وقد حظيت المحاكاة بتفاعل كبير من الحضور.

الحكومة المصرية
يذكر أن المجلس القومي للمرأة برئاسة الدكتورة مايا مرسي، وجميع عضواته وأعضائه، تقدموا بالتهنئة إلى الحكومة المصرية لقرار اعتماد المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة بالإجماع انتخاب مصر لعضوية كل من "لجنة وضعية المرأة" للأعوام من ٢٠٢٢ إلى ٢٠٢٦، والمجلس التنفيذي لـ"هيئة الأمم المتحدة للمرأة" للأعوام من ٢٠٢٢ إلى ٢٠٢٥، وذلك كممثل للمجموعة الأفريقية.

تمكين المرأة
وأعربت مايا مرسي عن بالغ سعادتها بالقرار، مشيرة إلى أن هذا اعتراف دولي بالمكانة التي تتمتع بها مصر وأهمية الدور الفاعل والمتميز الذي تقوم به في إطار عملها ضمن أجهزة الأمم المتحدة المختلفة.

وأشارت إلى أن قرار اعتماد المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة بالإجماع يدعم الخطوات الحثيثة التي اتخذتها مصر نحو تمكين المرأة وتعزيز مكانتها على كافة الأصعدة المحلية والإقليمية والدولية.

لجنة وضعية المرأة
وأضافت: "نحن فخورون بالإرادة السياسية المصرية التي ساندت المرأة ودعمت مكانتها ومنحتها الفرصة لتحتل مكانة متميزة"، كما توجهت بخالص التحية والتقدير إلى وزارة الخارجية المصرية التي تقوم بدور عظيم في دعم جهود مصر دوليًا وإقليميًا في كافة المجالات، مشيدة بهذا الإنجاز المتميز الذي يمثل انتصارا جديدا للبلاد. 

وأعربت عن خالص أمنياتها بالتوفيق للحكومة المصرية لتحقيق المزيد للمرأة في مصر والعالم من خلال عضويتها في كل من "لجنة وضعية المرأة"، والمجلس التنفيذي لـ "هيئة الأمم المتحدة للمرأة".