"التموين" تعقد اليوم اجتماعا مع شركات صرف السلع التموينية لتحسين الخدمات للمواطنين
يعقد الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات اليوم الخميس، اجتماعًا مع شركات صرف السلع التموينية والخبز "فرست داتا - أفيت – سمارت".
وقال الدكتور عمرو مدكور إن هذا الاجتماع يهدف إلى العمل علي تحسين خدمة صرف السلع التموينية والخبز ضمانا لوصول مستحقات المواطنين.
وكان الدكتور عمرو مدكور سبق وعقد اجتماعا مع الشركات المتعاقدة في منظومة إدارة البطاقات التموينية وهما شركتا (WE) و(Nexthink) المتخصصة في تحليل بيانات تقنية المعلومات، وذلك لتقديــم أفضــل خدمــة للــمواطنين وحرصا على ضمان واستقرار منظومة إدارة البطاقات.
ويبلغ إجمالي عدد البطاقات للمستفيدين من منظومة الخبز الجديدة 22.5 مليون بطاقة بإجمالي عدد 64 مليون مستفيد فضلًا عن 73 مليون مستفيد من صرف الخبز البلدي المدعم بإجمالي دعم مالي يقدر بـ 89 مليار جنيه.
وتستهدف وزارة التموين استدامة مظلة الحماية الاجتماعية من قبل الدولة لمستحقي الدعم من خلال تنقية البطاقات الذكية وتكامل قاعدة بيانات مستحقي الدعم لضمان وصوله لمستحقيه، واستحداث نظام مميكن ومتطور لاستخراج بطاقات التموين، مع مراعاة تغليظ عقوبة سرقة وتزوير البطاقات التموينية، واستخراج البطاقات التموينية لذوي الاحتياجات الخاصة دون التقيد بالحد الأقصى للدخل، بالإضافة إلى استخراج بطاقات تموينية جديدة ومستجدة للأرامل والمطلقات والمرأة المعيلة للأسر الأولى بالرعاية وغير المدرجين ببطاقات صرف السلع التموينية.
كما تسعى إلى الارتقاء بمستوى وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين وتقليل زمن أدائها من خلال تطوير المنظومة باستخراج البطاقات التموينية عن طريق أحدث نظم تكنولوجيا الهاتف المحمول لإصدارها في أقل من شهر بالتعاون مع وزارة الإنتاج الحربي وهيئة الرقابة الإدارية.
وتأتي أعمال تطوير المكاتب التموينية ضمن خطة الوزارة في تحويل العديد منها إلى مراكز خدمة مميزة للنهوض بمستوى الخدمة التموينية المقدمة للمواطنين وتدعيمها بالأجهزة والعناصر البشرية ذات الكفاءة العالية، حيث تم تطويرها وتجهيزها بأحدث الأجهزة الإلكترونية لتقديم خدمة مطورة تحظى برضا المواطنين وتقديم خدمات أفضل لهم حيث إن دورة العمل لأداء الخدمة للمواطن في هذه المكاتب أقل من 15 دقيقة من تقدم المواطن للحصول على بدل تالف أو فاقد للبطاقة التموينية أو أي خدمة أخرى.
