عمرو بدوي: القومي للاتصالات يراقب علاقة المستخدم بمقدم الخدمة
قال عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز مهمته التعامل والحفاظ على العلاقة بين مستخدم خدمة الاتصالات في حصوله على أفضل خدمة ومقدم خدمة الاتصالات والدولة.
وأضاف خلال لقائه في برنامج "تلت التلاتة" مع الإعلامي عمرو خفاجة على قناة "أون تى في" أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يراقب مستوى الخدمة من خلال أجهزة منتشرة على مستوى الجمهورية.
وتابع: ننظر إلى ثلاث مؤشرات أثناء تقديم الخدمة، وتتمثل في نجاح إجراء المكالمة ونسبة قطعها، وجودة الصوت.
