بحث علمى يستعرض تأثير فيس بوك على «أزمة الطماطم»
أوضحت الدكتورة حنان موسى مدرس العلاقات العامة والإعلان بقسم الإعلام بكلية الآداب بجامعة أسيوط عن بحثها العلمى بعنوان "الاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة لبناء سمعة المنشأة بعد الأزمات عبر مواقع التواصل الاجتماعى" دراسة على شركة لإنتاج الصلصة والكاتشب.
وجاء ذلك خلال مشاركتها في أعمال المؤتمر الدولى التاسع للتنمية والبيئة في الوطن العربى، وذلك تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار وزير التعليم العالى والدكتور خالد فهمى وزير الدولة لشئون البيئة والدكتور أحمد عبده جعيص رئيس الجامعة والدكتور محمد عبد اللطيف نائبه لشئةن خدمة المجتمع، والدكتور ثابت عبد المنعم مدير مركز البحوث البيئية بالجامعة.
واستهدف البحث دراسة تفصيلية لأهم عوامل نجاح المؤسسات والمنظمات في السوق تتضمن دراسة العوامل المالية كرأس المال البشرى والمحافظة على العوامل البيئية إلى جانب بعض العوامل غير المادية مثل الثقة والسمعة الطيبة والجودة والاستمرارية والشفافية والموضوعية.
وقد صرحت الدكتورة حنان موسى أنها قدمت خلال البحث دراسة وتحليل الصفحة الخاصة بالشركة موقع فيس بوك وذلك للتعرف على الاستراتيجيات الاتصالية المستخدمة في المنشورات التي تم نشرها على الصفحة خلال فترة الأزمة التي مرت بها مؤخرا والمعروفة إعلاميا "بأزمة الطماطم"، خاصة في ظل سعى المنظمات والمؤسسات لاستغلال وسائل الإعلام المختلفة في الدعاية والإعلان عن منتجاتها وتأتى على رأسها وسائل التواصل الإجتماعى وفى مقدمتها فيس بوك كأحد أدوات الإعلام الجديدة.
