رئيس التحرير
عصام كامل

"فودافون" تبيع الوهم لـ"عميل الفيوم".."مجهول" أخبره بالفوز بسيارة BMW..طلب منه شراء 10 كروت وإرسال أرقامها السرية..أعطاه تفاصيل مكالماته بالشريحة لزيادة الثقة ففوجئ بطلب سداد "80 ألفا" لاستلام الجائزة

شركة فودافون
شركة فودافون

انتشرت تجارة "بيع الوهم" الفترة الأخيرة، وطالت المصريين وأموالهم، من خلال اللعب بـ"أحلام" المواطنين، وفوجئ مواطن بنبأ فوزه بسيارة من شركة "فودافون"، بشرط شراء 10 كروت شحن فئة "100 جنيه" وإرسال أرقامها السرية، لاستلام السيارة، ليجد مفاجأة باشتراط سداده 80 ألف جنيه لاستلامها.

تقدم "عبد اللطيف عبد التواب" المحامي، ومعه موكله "تهامي قطب شعبان على" ببلاغ رسمي يحمل رقم 4/ 283 أحوال، لقسم شُرطة النقل والمواصلات بالفيوم اتهم فيه شركة "فودافون" بالنصب عليه.

وأكد مقدم البلاغ، ورود رسالة اليه، من شركة "فودافون" أعقبها اتصال من شخص ادعي العمل في قسم الجوائز بشركة فودافون، أخبره بفوزه بسيارة BMWX5 موديل 2014 في المُسابقة التي تُنظمها الشركة بالتعاون مع مؤسسة الأهرام، ولمصداقية الحديث أخبره بجميع الاتصالات التي أجراها واستلمها بالأرقام، وموعد الاتصال والاستقبال ومُدة كُل مكالمة.

بعدها طلب العميل من مقدم البلاغ شراء 10 كروت شحن فئة 100 جنيه وأن يقوم بإبلاغهم بالرقم السري وكود الشحن كضمان لجدية الحضور للحصول على السيارة في موعد الحفل المُقرر الجُمعة.

وأشار مقدم البلاغ إلى أنه وبعد شراء الكروت وإبلاغهم بالأرقام أخبره بأنه مُطالب إما بسداد مبلغ 80 ألف جُنيه في مقر الشركة، أو تحويل مبلغ ستة آلاف جُنيه لرقم آخر سيتم إبلاغه به، ولما قام بالذهاب إلى فرع فودافون الرئيسي بالفيوم وقام بتسليم الموبايل لأحد مقدمي خدمة العُملاء للحديث مع زميله النصاب وتحدث إليه بالفعل، ثم أخذ رقم الموبايل وأبلغه بأن يُكمل معه المكالمة التي استمرت ما يزيد عن الساعة ونصف متواصلين.

أبلغت خدمة العملاء بالشركة، مقدم البلاغ، بأن المتصل "نصاب" وأن الرقم لا يخُص الشركة فسأل الموكل: كيف هذا وهو يُبلغُني بمعلومات دقيقة لا يعرفها إلا العاملون بالشركة، وأن معه الكروت العشرة بأرقامها، فما كان من خدمة العملاء إلا إخباره بأنهم لا يستطيعون سوي متابعة الرقم السري وإعادة الألف جُنيه التي تم شحنها.

قام مقدم البلاغ بتصوير الكروت وتسليمها للفرع وأخذ الأصل، ولم يقم الفرع بأي شىء وبعد الاتصال بخدمة العُملاء لم يُقدموا أي فائدة في الأمر غير ردهم "يعوض عليك ربنا"، فتوجه مع المُحامي وقام بتحرير المحضر سالف الذكر.

وتحمل كروت الشحن العشرة أرقام مسلسل:

8554926189
8554926186
8554926183
8554926181
8554926179
8554926187
8554926188
8554926176
8554926173
8554926175
تم تحرير المحضر برقم 337 بتاريخ 2014 /6/ 16 مركز شُرطة الفيوم.
الجريدة الرسمية