تواصل وزارة السياحة والآثار تلقي شكاوي المواطنين والسائحين من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أو من خلال ما يتلقاه الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار