فتوقف المصعد برجل الأمن وظل كذلك ستة ساعات كاملة دون محاولة لإنقاذه أو تدخل من أحد سعي فيه لانقاذ نفسه، وحطم بالفعل باب المصعد لكنه وجد الباب في مواجهة المسلحة ما بين الدورين السابع والثامن