في حالة فقد الراكب حقيبته في مطار القاهرة الدولي، يجب عليه اتباع الخطوات التالية بعد تقديم تقرير عند الوصول، وتلقى مكالمة من شركة الطيران..
يتعرض أحيانًا الراكب خلال السفر بالمطار إلى فقدان حقيبة السفر، وعليه اتباع مجموعة من الخطوات لتقديم شكوى للشركة، والحصول على تعويض في حال عدم العثور عليها.
تخصص شركة ميناء القاهرة الجوي ، ادارة للمتروكات والمفقودات بالمطار، والتي تتولي حفظ وتخزين (المتروكة/المفقودة) لحين تسليمها