يعتبر إنتاج شمع الأذن، المعروف أيضًا باسم الصِملاخ، عملية طبيعية في البشر والعديد من الثدييات الأخرى، ويجب أن يكون هناك دائمًا طبقة رقيقة من الشمع بالقرب من فتحة قناة الأذن..
وطالبت المجموعة، زملاءهم العاملين في آبل، "الذين يرغبون في رؤية تغيير حقيقي في الشركة مشاركة قصصهم"، مشيرة إلى أن "ثقافة السرية تخلق حصنًا مبهمًا ومخيفًا".