"أبو شادى": حريص على نجاح خدمة العملاء لتلقي الشكاوى
أعلن الدكتور محمد أبو شادى، وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه كلف اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، للتنسيق مع وزارة الاتصالات لنقل الشكاوى إلى مقر وزارة التموين وتدريب الموظفين على كيفية التفاعل مع المواطن، مؤكدا حرصه على إنجاح تجربة خدمة العملاء.
وأوضح "أبو شادي"، خلال المؤتمر الصحفي المنعقد الآن بمقر لجنة المساعدات الخارجية التابع لوزارة التموين، أنه يتصل يوميا ويجد صعوبات في التواصل مع خدمة العملاء المختصة بتلقي طلبات الشكاوى من المواطنين.
