الكهرباء توضح أسباب انخفاض الرصيد بالعدادات مسبوقة الدفع مع بداية كل شهر

يفاجئ عدد كبير من المواطنين بخصم مبلغ مالي فور وضع الكارت في عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع بخصم جزء من الرصيد الموجود في عدادات الكهرباء مع بداية كل شهر ميلادي.
 

أسباب انخفاض الرصيد بالعدادات مسبوقة الدفع مع بداية كل شهر  

وأكدت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه هناك عدة نقاط علي أساسها يتم خصم جزء من الرصيد الموجود بالعدادات مسبوقة الدفع وهي كالتالي:

• فرق رسوم خدمة العملاء: تخصم شهريا بناء على آخر شريحة استهلاك وصل العميل في الشهر الماضي " حتي لو عداد كودي" وهي تتراوح من جنيه واحد حتى 40 جنيها، وهو مبلغ يحتسب على إستهلاك الشهر السابق ويخصم مع أول شحن في الشهر الجديد.
• رسوم العداد المغلق (الاستهلاك الصفر): وهو يحدث في حالات العقارات والشقق المغلقة تمامًا وفي تلك الحالات تقوم عدادات الكهرباء يخصم 9 جنيهات شهريا لخدمة العملاء تحت مسمي القراءة الصفرية، ويتم خصم ويتم خصمها فورا مقابل خدمة الحفاظ على توصيل التيار وتواجد العداد.
• الخصومات القانونية الثابتة: وهي مبالغ ثابتة تحصل لصالح جهات الدولة مع أول شحنة في الشهر مثل رسوم النظافة والدمغات والضرائب وهي رسوم حكومية ثابتة تضاف على الفاتورة أو عملية الشحن.
• أقساط العداد أو المديونيات وهو يحدث في حالات العدادات التي يحصل عليها المواطن بنظام التقسيط، وفي تلك الحالة تقوم شركات الكهرباء ببرمجة العدادات بخصم القسط الشهري الثابت أوتوماتيكيًا مع أول عملية شحن في الشهر.
   

وأضحت المصادر أن عدادات الكهرباء لا تخصم "عشوائيًا"، بل تنفذ عمليات حسابية دقيقة متراكمة.