رئيس مدينة مرسى مطروح يناقش جهود تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين
عقد اللواء محمد رجب، رئيس مدينة مرسى مطروح، اليوم الخميس، اجتماعا موسعًا مع مديري الإدارات المختلفة بمجلس المدينة، وذلك بهدف الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
حضور قيادات مجلس المدينة
شهد الاجتماع حضور سكرتير المدينة ونائب رئيس المدينة، في إطار التنسيق الكامل بين القيادات التنفيذية لمتابعة تنفيذ خطة التطوير وتحقيق الأهداف المرجوة.
متابعة دقيقة لأداء العاملين داخل الإدارات
وخلال الاجتماع، شدد رئيس المدينة على أهمية التقييم الدوري والمستمر لأداء مديري الإدارات والعاملين، بما يضمن تحقيق الانضباط الوظيفي ورفع كفاءة العمل داخل المنظومة الإدارية، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب بذل المزيد من الجهد لتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
آليات جديدة لتطوير العمل الحكومي
ناقش الاجتماع وضع آليات جديدة لتطوير الأداء داخل الإدارات، حيث تم التأكيد على ضرورة تحديث أساليب العمل بما يتواكب مع متطلبات المرحلة، إلى جانب سرعة إنجاز الأعمال المكلف بها العاملون دون تأخير، مع الالتزام بمعايير الجودة في تنفيذ المهام.
تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
وأكد اللواء محمد رجب أن الهدف الأساسي من هذه الاجتماعات هو تقديم خدمة متكاملة ومتميزة للمواطنين، من خلال تسهيل الإجراءات، والرد السريع على الشكاوى، والعمل على تلبية احتياجات المواطنين بكفاءة وفاعلية.
تقارير دورية لمتابعة الإنجازات
كما وجه رئيس المدينة بضرورة إعداد تقارير دورية توضح ما تم إنجازه داخل كل إدارة، وذلك لمتابعة مستوى الأداء بشكل مستمر، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح أي قصور، بما يضمن تحقيق أفضل النتائج.
دعم المجتهدين وتوفير البدائل الكفء
وأشار إلى أن هناك دعمًا كاملًا للعاملين المجتهدين والمتميزين، مع التأكيد على توفير البدائل الكفء في حال وجود تقصير، بما يسهم في خلق بيئة عمل تنافسية قائمة على الكفاءة والإنجاز.
العمل بروح الفريق لتطوير الإدارات
وفي ختام الاجتماع، أكد رئيس المدينة على أهمية العمل بروح الفريق الواحد بين جميع الإدارات، لتحقيق خطة التطوير خلال الفترة المقبلة، مشددًا على أن التعاون والتنسيق بين الإدارات هو السبيل لتحقيق النجاح وتحسين مستوى الخدمات داخل مدينة مرسى مطروح.
