5 حالات لا تدفع فيها شركات الطيران تعويضا للمسافرين

تتحمل شركات الطيران مسؤولية فقدان حقيبة سفر الراكب أو تلفها، ولكن في بعض الحالات وليس في جميعها، إذ يختلف الأمر يختلف من شركة طيران إلى أخرى وفق سياسة الشركة التعويضية.

حقائب السفر التالفة

ووفقًا لموقع شركة إير كايرو، فإنها لا تتحمل المسؤولية عن أي تدمير أو فقدان أو تلف للأمتعة يكون ناتجًا عن أي مما يلي:

عيوب في المادة المصنوع منها الأمتعة نفسها أو تقادمها بعد الاستخدام.

الانبعاج الطفيف والقطع والخدوش وعلامات الجر والأوساخ والبقع.

الأجزاء البارزة مثل الغطاء/ الأشرطة/ الخطافات/ الأحزمة /القفل.

التلف الناتج عن التعبئة الزائدة أو التعبئة غير الملائمة للأمتعة. 

الضرر أو السرقات البسيطة الناتجة عن التفتيش العشوائي الذي تجريه إدارة أمن النقل أو عمليات التفتيش الأخرى في كل بلد.

وفي نفس السياق، تتيح شركة ميناء القاهرة الجوي، ماكينة تغليف الحقائب للمسافرين على متن الرحلات الدولية، والتي تختلف حسب سعة الحقيبة المتوسطة والكبيرة.

حقائب السفر 

ويلجأ الركاب إلى تغليف حقائب السفر منعًا لتعرضها للخدش أو السرقة من قِبل عمال التحميل بالمطارات.

وهناك مجموعة من الشروط والأحكام التي تضعها شركات الطيران العامة والخاصة على وزن حقائب السفر، والتي تختلف من شركة طيران إلى أخرى.

الشروط والأحكام التي تضعها شركات الطيران العامة والخاصة على وزن الحقائب كالتالي:

الوزن الزائد والأبعاد 

يجب ألا يزيد الوزن الزائد على 32 كجم، ويجب ألا تتجاوز الأبعاد 203 سم (مجموع الطول + العرض + الارتفاع)، ويتم احتساب الوزن الزائد من 24 إلى 32 كجم بنسبة 50% من سعر القطعة الإضافية.

50 % من سعر القطعة الإضافية 

يتم فرض 50% من سعر القطعة الإضافية فى حال زيادة حجمها أكثر من 158 سم (مجموع الطول + العرض + الارتفاع) / 62 بوصة حتى 203 سم (مجموع الطول + العرض + الارتفاع) / 79 بوصة.