مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية يحيل مسئول خدمة المواطنين بعيادات العبور للتحقيق

تفقد الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، صباح اليوم، عيادات العبور الشاملة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بضرورة التواجد الميداني، ومتابعة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

محافظ القليوبية يبحث تسيير وتيرة العمل بمستشفى بنها الجامعي

أمن القليوبية يجري قرعة الحج لعام 2025

شملت الجولة تفقد عيادات الباطنة، العظام، الأسنان، الممارس، الجلدية، الأشعة، العلاج الطبيعي، المعمل، المخازن والصيدليات.

راجع مدير الفرع، مؤشرات أداء العيادة، تواجد الأطباء، سجلات الحضور والانصراف، أداء شركتي الأمن والنظافة، أعطال الأجهزة الطبية، بالإضافة إلي مخزون الأدوية والمستلزمات.

لاحظ مدير الفرع، بعض القصور منها تغيب طبيب الأطفال، غياب التواصل مع المواطنين، ضعف التردد على عيادات الأسنان.

استدعى مدير الفرع، طبيب أطفال لتوقيع الكشف الطبي على الأطفال، ووجه الطبيب الممارس لتكرار العلاج.

أوصي مدير الفرع، بتحويل مسئول خدمة المواطنين للتحقيق، موجهًا إدارة العيادة بعقد اجتماع يوميًا مع فرق العمل وتوزيعها للتواجد وسط المواطنين للوفاء بمتطلباتهم واحتياجاتهم، مع عمل سجلات يدون بها الشكوى والإجراء ورقم التليفون.

طلب الدكتور سيد جلال، زيادة معدلات التردد على عيادات الأسنان، من خلال توعية المواطنين وتعريفهم بأهمية العناية بصحة الفم والأسنان، وعرض خدمات العيادة علي شاشات العرض، موجهًا مديرة التموين الطبي بتوفير مستلزمات التشغيل.

كما وجه مديرة الشئون الطبية بسرعة توفير تخصصات المسالك البولية والمخ والأعصاب، تيسيرًا على المواطنين.

أثنى مدير الفرع، على مشروعات تحسين جودة الصيدليات والمعمل، ورقمنة حجز الدور في صرف الأدوية، فضلًا عن تواجد باقي التخصصات الطبية في المواعيد المعلنة.

استمع مدير الفرع، إلى المواطنين، ووجه بتذليل أي عقبات تواجههم في الحصول علي الخدمة الطبية، مع الاستجابة الفورية لمطالبهم.

وفي نهاية جولته، شدد مدير الفرع على ضرورة متابعة تنفيذ التوصيات وتلافي ملاحظات المرور، ومنح مهلة أسبوعين للإصلاح وإعادة التقييم، لضمان تقديم أفضل الخدمات.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.