مياه الشرب بسوهاج تطلق خدمة الرسائل النصية SMS للمتابعة مع العملاء
أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج خدمة الرسائل النصية SMS للعملاء بجميع مراكز خدمة العملاء، والتى تأتى فى إطار التحول الرقمي للتسهيل على العميل فى الحصول على الخدمات
وقال المهندس محمد صلاح الدين رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج إنه يتم تقديم ما يقرب من 40 خدمة للعملاء بعدد 11 مركز خدمة عملاء يستفيد منها جميع المشتركين بمحافظة سوهاج.
وأوضح المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء أن هذه الخدمة تطبق لأول مرة بشركة مياه الشرب والصرف الصحى على مستوى الجمهورية، وأن هذه الخدمة تتمثل فى إرسال رسالة نصية للعميل الذي يحضر لمركز خدمة العملاء والتى تفيد بقبول الطلب المقدم وتوريد المعاينة، وتحتوي الرسالة أيضا على رقم للخدمة المقدمة وأنه يتم إرسال رسالة نصية ثانية للعميل بعد انتهاء المراجعة للمقايسة وإرسالها للخزينة والتى تفيد بحضور العميل لمركز خدمة العملاء خلال 60 يوما لتوريد قيمة الخدمة المطلوبة خلال 60 يوما وذلك لتجنب انتهاء طلب الحصول على الخدمة.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
