حقيقة زيادة أسعار كروت الشحن وباقات المحمول
انتشرت على مواقع التواصل الاجتماعي معلومات عن رفع أسعار كروت الشحن وأسعار الباقات فما حقيقة هذة المعلومات، وهل بالفعل هناك زيادات فى أسعار كروت الشحن وباقات المحمول وهو الأمر الذى تنادى به شركات المحمول منذ فترة بالتنسيق مع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، وهو ما نستعرضه خلال السطور التالية.
حقيقة رفع الأسعار
ورغم عدم صدور أي بيانات رسمية من شركات المحمول أو من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بخصوص زيادة أسعار خدمات الاتصالات حتى الآن، لكن بالفعل هناك زيادة بنسبة 15٪ على أسعار كروت الشحن ونفس النسبة على الباقات، تطبق على الفواتير الجديدة التى تصدر الشهر القادم.
جدير بالذكر أن شركات المحمول تطالب خلال اجتماعات دورية عديدة منذ فترة برفع أسعار الخدمات من أجل الحفاظ على جودة الخدمات عدم تأثرها خاصة أن خدمات الاتصالات لم ترتفع حتى الآن رغم تغير أسعار الصرف.
وفى أكتوبر الماضى انتشرت شائعات حول زيادة أسعار كروت الشحن ولكن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات نفى ما تردد عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول رفع أسعار خدمات الاتصالات وكروت الشحن.
ويعد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الحكم الفصل في ساحة سوق الاتصالات بين شركات المحمول في مصر المقدمة للخدمة والمواطنين متلقي الخدمة وبدوره يتيح جهاز تنظيم الاتصالات عددا من الوسائل لتلقي شكاوى مستخدمي المحمول ضد شركات المحمول.
الخط الساخن لتنظيم الاتصالات
ويستقبل جهاز تنظيم الاتصالات شكاوي مستخدمي الاتصالات لبحثها والعمل على حلها عن طريق الخط الساخن والمختصر 155 والذي يستقبل شكاوى مستخدمي المحمول من الثامنة صباحًا وإلى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع.
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد، أخبار المحافظات، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، القسم الثاني، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.
