الكهرباء تكشف عن 4 أسباب لعدم قبول كارت الشحن بالعدادات مسبوقة الدفع
قد يفاجئ بعض المواطنين عند شحن كارت العدادات مسبوقة الدفع، عدم قبول كارت شحن الرصيد بعداد الكهرباء مما يسبب أزمة بالنسبة لهم.
أسباب رفض العدادات مسبوقة الدفع كارت شحن الرصيد
وأعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بعض النصائح للمواطنين عن أسباب عدم قبول كارت شحن الرصيد بعداد الكهرباء مسبوقة الدفع « العداد أبو كارت» وأبرزها:
- وجود شحنة على كارت الكهرباء لم تفرغ بالعداد.
- مطلوب تحديث وتنشيط الكارت.
- الكارت تالف.
- كارت الشحن المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد.
وطالب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المواطنين بالذهاب إلى شركات الكهرباء في حالة عدم قبول كارت شحن الرصيد بعداد الكهرباء مسبوقة الدفع لحل المشكلة.
نصائح تركيب العدادات مسبوقة الدفع
كما جدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بعض النصائح والتعليمات للمواطنين الخاصة بالعدادات مسبوقة الدفع وهي:
- ضرورة التأكد من قيام الفني بتركيب العداد المسبق الدفع بشكل صحيح وعدم تحركه وتثبيته بالشكل الصحيح وذلك قبل مغادرته.
- يجب مراجعة ضبط تاريخ والوقت المسجل بالعداد مسبق الدفع بالشكل الصحيح.
- لابد من وضع كارت العداد مسبق الدفع في العداد والتأكد من سلامته قبل القيام بعملية الشحن حتى لا تحدث أي مشاكل في عملية الشحن القادم.
- لا تعبث بغطاء العداد للحفاظ على سلامته.
- عند تركيب العداد يجب التأكد من وضع بطاقة الشحن داخل العداد ثم التأكد من عملها بشكل جيد.
خطوات إعادة الحصول على كارت شحن الرصيد بالعدادات مسبوقة الدفع
كما حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الخطوات والإجراءات المطلوبة من المواطنين في حالة فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبوق الدفع كالتالي:
أولا: من حالة ضياع كارت الشحن من مالك الوحدة السكنية
- التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
- إحضار صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
- إحضار صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليها.
ثانيًا: في حال فقد كارت العدادات مسبوقة الدفع من المستأجر:
- يجب القيام بتحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له.
- إحضار صورة من التوكيل والأصل للإطلاع.
- تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
- بعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقًا للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله فى نفس اليوم.
مميزات العدادات مسبوقة الدفع
ومميزات عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع وهي:
- سهولة وضع رصيد بالعداد من خلال كارت الشحن.
- الإنذار عند انخفاض الرصيد (رصيد الطوارئ).
- حماية من التلاعب.
- تبادل البيانات بين العداد وشركة الكهرباء.
- تحصيل جميع الفواتير مقدمًا.
- عدم الاحتياج لقارئ العداد والمحصل.
- عدم قطع التيار فى حالة نفاذ الرصيد وذلك خلال أيام العطلات والساعات الصديقة (وهي من الخامسة مساءً إلى الساعة العاشرة صباح اليوم التالي).
ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.