المصرى للتأمين يرصد تغطيات واستثناءات وثيقة تأمين السهو والخطأ التكنولوجي
رصد الاتحاد المصري للتأمين فى نشرته الأسبوعية تأمين السهو والخطأ التكنولوجي.
ويعد تأمين السهو والخطأ التكنولوجي منتج تأمين متخصص لحماية مخاطر المسؤولية المهنية المحددة التي يواجهها عادةً الأشخاص الذين يعملون في صناعة التكنولوجيا ويُعرف أيضًا باسم التأمين على الأخطاء التكنولوجية، وهو مصمم لحماية الشركات من المطالبات المتعلقة بالأخطاء في التصميم أو التطوير أو تقديم المنتجات والخدمات التكنولوجية، ويهتم سوق التأمين بتوفير التغطية المناسبة للشركات التي تعمل في مجال التكنولوجيا من خلال توفير منتجات جديدة للتأمين ضد السهو والخطأ التكنولوجي كواحد من أهم التغطيات لتلك الشركات.
ويمكن لهذا النوع من التغطية أن تساعد في حماية شركات التكنولوجيا من تكاليف مصروفات التقاضي الباهظة التي قد تنشأ إذا تعرض العميل لخسائر مالية بسبب خطأ ارتكبته الشركة، كما تم تصميم وثائق تأمين السهو والخطأ التكنولوجي للحماية من المخاطر التي ترتبط بشكل عام بشركات التكنولوجيا، والتي تعد حاليًا واحدة من أسرع الصناعات نموًا في الاقتصاد العالمي.
فعلى سبيل المثال، إذا تم التعاقد مع شركة لتصميم المواقع الإلكترونية لتصميم متجر الكتروني لشركة ما وتشغيله بحلول وقت معين وفشلت الشركة في القيام بذلك، أو كان المتجر لا يعمل بشكل ملائم، فيمكن مقاضاة الشركة التي قامت بتصميم المتجر بسبب الأضرار التي تكبدها العميل والتي يمكن إرجاعها مباشرة إلى خطأ أو إهمال الشركة حيث فشل المنتج او الخدمة التقنية أو لم يعمل بالطريقة التي كان من المفترض أن يعمل بها، وبالتالي تلعب وثيقة تأمين السهو والخطأ التكنولوجي دورها وفي تلك الحالة يتم تفعيل التغطية التأمينية.
عملاء تأمين السهو والخطأ التكنولوجي
- مطوّرو البرمجيات، بما في ذلك مطورو برمجيات الهاتف المحمول والمواقع الإلكترونية
- شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية
- شركات الإنترنت مثل شركات برامج التواصل الاجتماعي، ومزودو خدمة الإنترنت
- الشركات المصنّعة للأجهزة التكنولوجية
- شركات التكنولوجيا الناشئة
- أعمال التجارة التكنولوجية
وبالتالي يمكن القول أن أي شركة تقدم أي نوع من الخدمات أو المنتجات المتعلقة بالتكنولوجيا ستحتاج لشراء هذه التغطية سواء كانت الشركة تقوم بإنشاء المواقع الالكترونية للعملاء أو حتى تقديم خدمات استشارية لشركات التكنولوجيا.
تغطيات تأمين السهو والخطأ التكنولوجي
ويغطي تأمين السهو والخطأ التكنولوجي فشل منتجات أو خدمات شركة التكنولوجيا في تقديم خدمة ما بشكل مناسب بينما يغطي التأمين الالكتروني خطر خرق البيانات أو أي حادث إلكتروني آخر للشركات التي تستخدم التكنولوجيا لذا فمن الضروري على كل شركات التكنولوجيا شراء كلتا الوثيقتين لأنه إذا لم يكن لدى الشركة كلا النوعين من التغطية، فممكن ان تنشأ مطالبة عن خطر غير مغطي تأمينيًا.
ومن الجدير بالذكر أن الهجمات الالكترونية أصبحت شائعة في الوقت الحالي حيث تمثل الخطر الأكبر الذي تواجهه شركات التكنولوجيا في حالة حدوث هجوم إلكتروني واخترق بيانات العملاء، ومن المرجح أن تتم مقاضاة الشركة إذا كان الهجوم التكنولوجي مرتبطًا بإهمال أو خطأ ارتكبته الشركة المنتجة للتكنولوجيا وفي تلك الحالة فإن وثيقة السهو والخطأ التكنولوجي ستغطي جميع التكاليف والخسائر المرتبطة بها والتي تشمل أخطار الأطراف الثالثة المتضررة ومصروفات التقاضي المحتملة والاضرار التي تلحق بالشركة وقد تضر بسمعتها نتيجة الهجوم الالكتروني وقد تمتد لتغطي الفدية في حالة هجوم الفدية. ولكن عندما يكون الهجوم الالكتروني وما ترتب عليه من خرق للبيانات لم يكن خطأ الشركة، يتم تغطية التكاليف المرتبطة بها من خلال وثيقة تأمين الهجوم الالكتروني.
تغطيات السهو والخطأ التكنولوجي
يوفر تأمين السهو والخطأ التكنولوجي تغطية شاملة للإهمال في أداء التكنولوجيا والخدمات المهنية الخاصة بالشركة أو إنشاء أو تصنيع منتجات التكنولوجيا أو فشل منتجات التكنولوجيا الخاصة بالشركة في تلبية معيار معين كما يمكن أن يساعد تأمين السهو والخطأ التكنولوجي في تغطية الرسوم القانونية الناتجة عن عدم رضا العميل عن خدمات الشركة.
وثيقة تأمين السهو والخطأ التكنولوجي تغطية المسؤولية المتعلقة
- الإهمال والأخطاء
- فشل المنتجات التكنولوجية في أداء الوظيفة المطلوبة وفشل الخدمات التكنولوجية أو الخدمات المهنية في تلبية أي معيار قانوني أو صناعي متفق عليه فيما يتعلق بالجودة أو السلامة أو الملاءمة لغرض معين
- فشل تقديم أي من خدمات التكنولوجيا التالية: الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية، والخدمات التكنولوجية
- المشكلات التقنية التي تتسبب في خسائر مالية للعملاء، مثل اختراق البيانات وفشل النظام
- عدم تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المتفق عليها
- الإخلال بالعقد
استثناءات لا تغطيها عادة وثيقة السهو
كما هو الحال مع معظم أنواع التأمين هناك بعض الاستثناءات التي لا تغطيها عادة وثيقة السهو والخطأ التكنولوجي وعلى وجه الخصوص لن تغطي المسؤولية المهنية
- الأعمال غير المشروعة أو الإجرامية أو الاحتيالية أو الكيدية والملاحقات الجنائية
- التعدي على حقوق النشر أو العلامة التجارية أو براءة الاختراع
- الإعسار المالي
- تسريبات المعلومات بسبب الجرائم التكنولوجية
- مطالبات المسؤولية عن المنتج وهذا يعني أنه إذا تسبب المنتج في إصابة أو تلف إلى طرف ثالث، فلن يكون المؤمن له محميًا بموجب وثيقة السهو والخطأ التكنولوجي.
العوامل المؤثرة في قسط التأمين
يختلف تسعير وثيقة التأمين ضد السهو والخطأ التكنولوجي بين شركة وأخري وذلك لأن الشركات لديها محددات مختلفة لتعريف الخطر، حيث تعتمد تكاليف السهو والخطأ التكنولوجي على مجموعة متنوعة من العوامل، كما أن لكل نشاط تجاري احتياجاته الخاصة، حيث يكون لدى الشخص أو الشركة التي لديها العديد من مشاكل التقاضي مخاطر اكتتاب أعلى.
ونقدم لكم من خلال موقع "فيتو"، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم، أسعار الدولار، أسعار اليورو، أسعار العملات، أخبار الرياضة، أخبار مصر، أخبار الاقتصاد، أخبار المحافظات، أخبار السياسة، أخبار الحوادث، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي، الدوري الإيطالي، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا، دوري أبطال أفريقيا، دوري أبطال آسيا، والأحداث الهامة والسياسة الخارجية والداخلية، بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية
