التموين: استمرار صرف الدعم الاستثنائي وتلقي التظلمات من خلال المكاتب التموينية

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية صرف المنحة الاستثنائية التي أقرها الرئيس عبد الفتاح السيسي ويستفيد منها نحو 36 مليون مواطن من إجمالي 63 مليون مستفيد من الدعم التمويني، بقيمة 833 مليون جنيه لحزمة الدعم الإضافي لصالح الفئات الأولى بالرعاية.

الحزمة الاستثنائية للدعم

وشمل‭ ‬الدعم‭ ‬الاستثنائي‭ ‬إضافة‭ ‬100‭ ‬جنيه‭ ‬للبطاقة‭ ‬التموينية‭ ‬التى‭ ‬تضم‭ ‬‏أسرة‭ ‬واحدة،‭ ‬و200 ‭‬للبطاقة‭ ‬التموينية‭ ‬التي‭ ‬تشمل‭ ‬‏أسرتين‭ ‬أو‭ ‬ثلاث‭ ‬أسر،‭ ‬و300‬ لأكثر‭ ‬من‭ ‬3‭ ‬أسر،‭ ‬وتُصرَف‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬بطاقة‭ ‬الدعم‭ ‬‏التموينية‭ ‬فقط‭.‬

الفئات المستحقة للدعم الاستثنائي

وأكدت وزارة التموين أن الفئات المستفيدة من هذا القرار، تم تحديدها ‏من قبَل لجنة العدالة الاجتماعية التابعة لمجلس الوزراء، وهذه الفئات هى أصحاب الرواتب الشهرية الأقل من 2700 جنيه، وأصحاب المعاش الذى يقل عن 2500 جنيه، والفئة الثالثة مستفيدى تكافل وكرامة، وأصحاب معاش الضمان الاجتماعي.‏

تظلمات الدعم الاستثنائي

وتتلقى وزارة التموين  تظلمات المواطنين أصحاب البطاقات التموينية المستحقين للدعم الاستثنائي للتموين ولم يحصلوا عليه.

وقد أصدرت وزارة التموين توجيهًا وزاريًّا لمكاتب التموين وجميع المنافذ التموينية، بإمكانية التظلم على الخط الساخن  16528  بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وكذلك من خلال مكاتب التموين عن طريق نموذج يقوم صاحب البطاقة بملئ بياناته وتقديم كافة المستندات الدالة على استحقاقه للدعم التمويني.

وأوضحت الوزارة أنه على أصحاب البطاقات التموينية الذين يتقاضون معاش تكافل وكرامة أو حاملي الخدمات المتكاملة من ذوي الاحتياجات الخاصة وأسرهم، والذين لم يتم زيادةً الدعم التمويني لهم لمدة ٦ شهور رغم استحقاقهم للدعم الاستثنائي، الإتصال على الرقم الساخن، وإعطاء كافة البيانات المطلوبة، على أن يتم الرد على المتظلمين خلال 24 ساعة.

ويتمكن أصحاب البطاقات التموينية من تلك الفئات أيضًا من التظلم من خلال  مكاتب التموين  مرفقًا به المستندات الآتية:

صوره البطاقات التموينية

صورة كارنيه الخدمات المتكاملة

بيان معاش تكافل وكرامة

ويقوم أصحاب البطاقات التموينية المستحقة الدعم الاستثنائي من أصحاب تكافل وكرامة وحاملي كارنيه الخدمات المتكاملة من تقديم تلك المستندات إلى المكاتب التموينية والتي يتم إرسالها الى مديريات التموين ثم وزارة التموين الفصل في تلك التظلمات.

شكاوى نقص السلع

وأكدت وزارة التموين  إنه في حالة وجود أي شكاوى تتعلق بنقص السلع التموينية الأساسية في المحافظات الإبلاغ عنها من خلال الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك (19588).

وللإبلاغ عن أي شائعات أو معلومات مغلوطة يتم الإرسال على أرقام الواتس آب التابعة للمركز الإعلامي لمجلس الوزراء (01155508688 -01155508851) على مدى 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، أو عبر البريد الإلكتروني (rumors@idsc.net.eg).

وقف صرف الدعم الاستثنائي

من ناحية آخرى،  أصدر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانا بشأن وقف صرف الدعم الاستثنائي على البطاقات التموينية بدءًا من شهر مارس المقبل.

وأكد بيان مجلس الوزراء أنه لا صحة لوقف صرف الدعم الاستثنائي على البطاقات التموينية بدءًا من شهر مارس المقبل، وأنه لم يتم إصدار أي قرارات بهذا الشأن.

وشدد  على استمرار صرف الدعم الاستثنائي على البطاقات التموينية للأسر الأولى بالرعاية حتى 30 يونيو 2023، بقيمة 100 جنيه للبطاقة التموينية التي تضم ‏أسرة واحدة، و200 للبطاقة التموينية التي تشمل ‏أسرتين أو ثلاث أسر، و300 لأكثر من 3 أسر، بتكلفة إجمالية تقدر بمبلغ 8.5 مليار جنيه.

وأوضح أنه يتم صرف الدعم الاستثنائي على البطاقات التموينية من جميع المنافذ التموينية والمجمعات الاستهلاكية وفروع مشروع جمعيتي والشركات التابعة للوزارة المنتشرة على مستوى محافظات الجمهورية، مناشدة المواطنين عدم الانسياق وراء تلك الأكاذيب، مع استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.