مصر الطيران في 2022.. حماية المعاملات الرقمية لعملائها..وخدمات إنترنت على الطائرات

تسعى الشركة الوطنية مصر للطيران من خلال الاعتماد على الحلول الرقمية لتقديم خدمات أفضل للعملاء وذلك فى ضوء الخطط التي وضعتها الشركة للتوسع في خدماتها الرقمية مع تنامى شبكة خطوطها وزيادة الترددات إلى العديد من نقاطها حول العالم، وإليكم حصاد مصر للطيران في التحول الرقمي 2022:

 منصة فيزا 

كانت البداية حينما أعلنت مصرللطيران أنه تم اختيار شركة مصر منصة سايبرسورس CyberSource التابعة لشركة فيزا والاعتماد على إمكانياتها التكنولوجية لحماية بيانات عملائها وتحصينها ضد أي محاولات للاحتيال أو القرصنة على شبكة الإنترنت.

يأتي هذا التعاون المشترك مع "فيزا" في ضوء اهتمام مصر للطيران بتطوير خدماتها الرقمية وخدمة عملائها بشكل أفضل، حيث تعد شركة فيزا من الشركات الرائدة عالميا في مجال المدفوعات الرقمية.

كما تسعى مصر للطيران إلى الاستفادة من التطور التكنولوجي والأمني لأنظمة الشركة والتى تتوافق مع أعلى المستويات العالمية.

أكاديمية مصر للطيران

 في السياق ذاته، بدأت أكاديمية مصر للطيران ‏التوسع فى خدماتها الرقمية، حيث احتفلت مع شركة  "فوري"  لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الإلكترونية ببدء إتاحة خدمات الشركة على البوابة الإلكترونية للأكاديمية ‏وفقًا للتعاون الاستراتيجي بين الجانبين، بهدف تعدد نظم الدفع بالأكاديمية وخاصة الدفع الإلكتروني عبر قنوات فوري المختلفة.

وتحرص  الشركة الوطنية  دائمًا على تطبيق النظم التكنولوجية الحديثة من أجل إتاحة وتوفير حلول سهلة ويسيرة للعملاء، تنفيذًا لخطة الشركة التى وضعتها فى مقدمة أولوياتها وهي التوسع فى تقديم خدماتها الرقمية تماشيًا مع زيادة ترددات الشركة إلى العديد من نقاطها حول العالم.

خدمات جديدة للإنترنت 

كما أعلنت  الشركة القابضة لمصر للطيران  أن الشركة طرحت باقات جديدة للإنترنت (Wi-Fi)  تتناسب مع جميع احتياجات المسافرين وبما يتوافق مع مدة كل رحلة سواء القصيرة أو المتوسطة أو الطويلة المدى بالإضافة إلى منح باقة إنترنت ترحيبية  (مجانًا ) لجميع العملاء على أسطول طائرات مصر للطيران من طرازات إيرباص A320Neo وA220-300  وبوينج 9-787 "دريملاينر"

ومن جانبه صرح الطيار عمرو نبيل رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية بأن الشركة قد أطلقت حملة جديدة بعنوان "خليك على اتصال مع اللي بتحبهم" للترويج لخدمات الإنترنت على مختلف رحلات الشركة وإمكانية استخدام الهاتف المحمول على متن الطائرة، مشيرا إلى أن الشركة ستقدم باقات إنترنت على متن الطائرات تبدأ أسعارها من ٦ دولارات للرحلات القصيرة و١١ دولارًا للرحلات المتوسطة و٢٠ دولارًا للرحلات طويلة المدى للاتصال بخدمات الإنترنت حتى يظل العملاء على اتصال دائم بذويهم وأعمالهم في أي وقت.

وأكد الطيار عمرو نبيل أن إطلاق مصر للطيران لهذه الحملة يأتي تماشيًا مع الاستراتيجية التي تتبعها الشركة في الوقت الحالي لتطوير خدماتها التكنولوجية المختلفة المقدمة للعملاء، وكذلك حرص مصر للطيران على تقديم خدمات ومزايا متنوعة وتسهيلات للمسافرين على متن رحلاتها الجوية المختلفة خاصة أن الطرازات التي تتوافر عليها الخدمة تسافر إلى العديد من وجهات مصر للطيران سواء الداخلية أو الإقليمية أو الدولية.