سعاد الديب تكشف أسباب عدم قدرة جهاز حماية المستهلك على ضبط الأسواق
كشفت سعاد الديب عضو مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، أسباب عدم قدرة جهاز حماية المستهلك على ضبط الأسواق في مصر بالشكل الذي ينتظره المواطنين.
أسباب عدم قدرة جهاز حماية المستهلك على ضبط الأسواق
وقالت إن جهاز حماية المستهلك غير قادر على ضبط الأسعار في الأسواق بالشكل الذي ينتظره المواطنين؛ لأسباب عديدة أولها عدم وجود تسعيرة لأننا في سوق حر.
وأضافت عضو مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، لـ "فيتو"، أنه في ظل الأزمة العالمية الحالية والتي تأثرت بها مصر، تم منع استيراد الكثير من السلع غير الأساسية، ونحن بلد نستورد أكثر من 65% من احتياجاتنا وهو ما قلل من العروض من السلع لذلك حدث زيادة الأسعار.
الحلول المقترحة لضبط الأسواق
وأشارت الديب، إلى أن ضبط الأسعار يأتي من اتاحة السلع والخدمات ووجود دراسة جيدة وحساب التكلفة بالضبط ووجود سعر معلن للسلع مع توفير نوع من المنافسة وتوفير البدائل، وإذا ما حدث هذا يعطي للجهاز امكانية التحدث مع المواطنين عن هذه البدائل في حال انتهاء بعض السلع او ارتفاع أسعارها.
وتابعت: بهذا نستطيع المساهمة في خلق الوعي لدى المستهلك بأن يكون لديه القدرة على الاختيار والحصول على السلعة بشكل جيد ولا يلجأ إلى المنتجات العشوائية.
وأوضحت الديب، أن مهمة حماية المستهلك، هي حماية المستهلك وإظهار المنتجات المصنعة بالشكل الصحيح التي لا تضر المستهلك في صحته أو ماله وفي ذات الوقت تكون السلع متوفرة بشكل معقول.
وطالبت عضو مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، بتصنيف شكاوى المستهلكين شهريًّا ويتم عرضها على مجلس الإدارة مشيرة إلى أن هذا يعطي مؤشر بنوع المشاكل التي يتعرض لها المستهلك من ناحية السلع التي يشتريها سواء كانت سلع معمرة أو سيارات أو أدوية وخدمات وخلافه، بجانب تحديد نسبة حل هذه المشاكل ورصد الأخرى التي لم نستطع حلها مع ابداء اسباب عدم الحل.
