تغطيات وضوابط وثيقة تأمين خدمات مساعدة

وثيقة تأمين خدمات مساعدة، هى إحدى الوثائق والخدمات التى توفرها شركات تأمينات الممتلكات لعملائها.. ونستعرض  ضوابطها كالتالى: 

السيارة المغطاة بالوثيقة :

السيارة التي مضى على انتاجها أقل من 5 أعوام، شرط أن:

1.لا تستخدم للأغراض التجارية أو للنقل العام سواء لنقل الأشخاص او البضائع. (الملاكي فقط) أو لنقل الأشخاص باستخدام تطبيقات الموبايل (مثل أوبر وكريم)

2. لا يتم تأجيرها مع أو بدون سائق.

3.لا يزيد وزنها عن 3500 كيلو جرام.

4.لا تزيد سعة الركاب عن 7 أشخاص

*السيارات التي مضى على انتاجها أكثر من 5 سنوات سوف تتمتع بكل المميزات ماعدا نقل السيارة في حالة العطل

* السيارات التجارية سوف تتمتع بخدمة النقل في حالة الحادث فقط شرط ان يتم تفريغ الحمولة.

التزامات المستفيد من الخدمة في حالة احتياج الخدمة: 

عند التقدم بأية مطالبة تقع على عاتق الشركة، على المستفيد من الخدمة ان يكون قد قام بجميع الالتزامات التالية.

‌أ) يتخذ الاحتياطات المعقولة لتخفيض الخسارة.

‌ب) اعلام شركة التأمين والشركة مقدمة الخدمه هاتفيًا على الأرقام المحددة فى الوثيقة، وبأسرع وقت ممكن عن المطالبة معدد المنافع المطلوبة او للحصول على المعلومات الضرورية لكيفية الاسترداد في حالة أداء الخدمة.

الشركة لَنْ تنظر في أداء الخدمة أو تحمل أيّ نفقات لَيستْ مصدّقة مسبقًا من مركز خدمة العملاء وكذلك وفق الإيصالات الرسمية

‌ج) تزويد الشركة، بكل المعلومات الخاصة بالحادث او العطل.

‌د) لا يقوم بتوقيع أي اقرار أو التزام أو تقديم أي وعد أو مدفوعات من أي نوع.

يجب الاتصال به عند الاحتياج لأي مساعدة ضمن هذا الوثيقة (ملحق)

الغاء الخدمة

خلال 5 أيام عمل فقط من الأخطار بالاشتراك، يحق للطرف الأول استعادة القسط المدفوع، شرط ان لا يكون هناك اية مطالبة قائمة خلال مدة تغطية الخدمة.

في حالة استفادة المؤمن له بأيً من الخدمات، لا يحق للمؤمن له استراد قيمة الاشتراك