المعداوي: اتصالات مصر تحصل على 20 ميجا هرتز جديدة بالحيز الترددي 2600
قال المهندس حسام المعداوي القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة اتصالات مصر، إن اتصالات مصر حصلت على 20 ميجا هرتز جديده من الترددات في الحيز الترددي 2600 بتقنية TDD لتصبح حصتها 40 ميجا هرتز مشيرا الى أن الترددات الجديدة التي حصلت عليها اتصالات مصر تمنح الشركة المزيد من القدرة على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة في الفترات الأخيرة لا سيما في ظل تنامي الطلب على خدمات نقل البيانات.
وأضاف أن الفترة الماضية شهدت زيادة كبيرة في معدلات استخدام نقل البيانات عبر شبكات المحمول والتوسع في خدمات نقل البيانات يعتمد على ضخ مزيد من الاستثمارات في تجهيز البنية التحتية بهدف توسيع التغطية وتقديم خدمات سريعة وبجودة ذات كفاءة عالية وتطوير الشبكات بالإضافة إلى توسيع أنشطة الشركة في قطاع نقل البيانات.
استثمارات اتصالات
وأوضح المعداوي أن اتصالات قد رصدت استثمارات تتراوح ما بين 5 إلى 5.5 مليار جنيهًا خلال العام الجاري ٢٠٢٢ لدعم قدراتها ومواكبة النمو المتزايد للعملاء على شبكة اتصالات مصر، لافتا إلى أن تقارير جودة الخدمة التي اصدرها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤخرا تشير الي جودة الخدمات المقدمة للعملاء على مستوى الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات في العديد من المناطق.
وتابع: ترتكز استراتيجيتنا خلال 2022 على الاستمرار في تحسين وتطوير خدماتنا، ودعم الاستثمار في التقنيات المستقبلية؛ مثل إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، وخدمات المدن الذكية؛ حيث نعتمد على تخطيط طويل الأمد للاستثمارات، مع القيام بعمل الصيانة اللازمة والدورية للشبكة لكي تستوعب جميع العمليات والطلب المتزايد.
رقمنه رحلة العملاء
وأشار الى أن الشركة تسير نحو رقمنه رحلة العملاء مع الشركة بهدف تسهيل تجربة العملاء بقدر المستطاع، وقد استطعنا تحقيق تحول رقمي في كافة خدماتنا بنسبة كبيرة خاصة وان الشركة تمتلك إمكانيات تؤهلها لتقديم هذه الخدمات من خلال أحدث تكنولوجيا وأفضل بنية تحتية.
ووقعت اتصالات مصر مذكرة تفاهم مع شركة هانيويل بهدف توفير خدمات بتقنيات حديثة لعملاء اتصالات في مجال إنترنت الأشياء والمدن الذكية في إطار استراتيجية من اجل تطوير المدن الذكية والمجتمعات العمرانية والمباني الذكية في مصر.
