بالخطوات.. كيفية استرداد سعر تذكرة السفر عبر الإنترنت
تتيح شركة مصر للطيران طلب استرداد قيمة التذاكر الإلكترونية التي تم شرائها عن طريق موقع مصر للطيران www.egyptair.com فقط ويتم تعبئة وإرسال نموذج الاسترداد لكل عملية شراء على حدا ).
تذكرة السفر
ويتم تنفيذ طلب الاسترداد حسب شروط سعر التذكرة وسياسة مصر للطيران ويستغرق 21 يوما عمل ونظرا للظروف الحالية، قد يستغرق وقت أكتر من المحدد ملحوظة: نتيجة لبعض الإجراءات المصرفية من قبل المصرف المصدر للبطاقة قد يستغرق إضافة المبلغ المسترد بعض الوقت الإضافي
يتم إجراء عملية الاسترداد لقيمة التذاكر التي تم شرائها من خلال مكاتب البيع لمصر للطيران آو من خلال وكلاء السياحة والسفر مباشرة عن طريق اقرب مكتب لمصر للطيران، أو من خلال الوكيل السياحي التي تمت عملية الشراء من خلاله.
مع ضرورة ملاحظة أنه سوف يتم خصم رسوم الاسترداد للتذكرة المستردة والمقررة بناء على شروط السعر المطبق عند إصدار التذكرة.
يرجى العلم أنه سيتم إلغاء الحجز تلقائيًا فور تقديم نموذج طلب الاسترداد عبر الإنترنت
ملاحظة: لا يمكن إعادة الحجز مرة أخرى بعد تقديم طلب الاسترداد.
* بيانات إلزامية
بيانات المشتري
الاسم الأول *
اسم العائلة *
عنوان البريد الالكتروني المستخدم أثناء الحجز
رقم هاتف الذي تم إدخاله اثناء الحجز
بيانات بطاقة الائتمان
وسيلة الدفع *
Air Plus
رقم البطاقة / اسم الحساب *
اخر 4 ارقام
تاريخ انتهاء الصلاحية *
يناير ( كانون الثاني )
عام
2022
اسم حامل بطاقة الائتمان كما هو موضح على البطاقة
بيانات التذكرة
بيان (رقم) الحجز
رقم مستند الخدمة
إدخال رقم التذكرة أو مستند الخدمة المكون من 13 رقم مثال: 0771234567890
رقم مستند الخدمة
اسم الراكب بالكامل
وشدد المحاسب مجدى اسحق رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى على استمرار وتكثيف كافة الإجراءات الاحترازية المتبعة للحد من انتشار متحور فيروس كورونا الجديد الذى أطلقت عليه منظمة الصحة العالمية "أوميكرون" وذلك من خلال عمليات التطهير المستمر لجميع صالات السفر والوصول وأماكن الانتظار والاستراحات والصالونات وبوابات الصعود الى الطائرة والسلالم المتحركة والمصاعد ومكاتب ووسائل نقل العاملين والتأكيد على التزام الركاب والعاملين بإرتداء الماسكات الطبية مع استمرار التباعد الاجتماعي وتوفير المطهرات اللازمة بجميع الصالات والأماكن التى يتم ارتيادها مع اتباع التعليمات الصادرة من منظمة الصحة العالمية بخصوص التعامل مع القادمين لمصر عبر مطار القاهرة من الدول التى ظهر بها أوميكرون مع المتابعة المستمرة لكل ما يصدر من وزارة الصحة من منشورات خاصة بهذا الشأن.
يذكر أن مطار القاهرة الدولى قد حصل على شهادة الاعتماد الصحي AHA للسفر الآمن من المجلس العالمي للمطارات ACI.
وجدير بالذكر أنه تم التنسيق بين شركة ميناء القاهرة الجوى والحجر الصحى بالمطار لتوفير الجرعات اللازمة من التطعيم ضد فيروس كورونا للعاملين وأسرهم وشركات الطيران وجميع الجهات العاملة ومرتادي المطار مع التشديد على أخذ الجرعتين والتأكيد على استمرارية توفير اللقاحات يأتى ذلك فى ضوء القرارات الصادرة عن اللجنة العليا لإدارة أزمة فيروس "كورونا" برئاسة الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء.
