تعرف على أماكن انقطاع المياه في الفيوم غدا
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، توقف محطة تنقية مياه الشرب بطامية لمدة 24 ساعة متواصلة بسبب أعمال الصيانة الدورية بدءًا من صباح السبت المقبل ٦ نوفمبر، وحتى صباح الأحد التالي.
أسباب انقطاع مياه الشرب
وأكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن توقف محطة تنقية مياه الشرب بطامية بسبب أعمال الصيانه الدورية والإصلاحات اللازمة لخط الطرد الرئيسي داخل المحطة البالغ قطره ١٢٠٠ملبمتر، نوع صلب وكذلك صيانة خط قطر ١٢٠٠مليمتر، نوع خرسانة مسلحة بقرية العزيزية، ما يؤدى إلى انقطاع المياه عن مناطق (مركز ومدينة كاملا والمنطقة الصناعية بكوم اوشيم وقرى منشأة طنطاوى ومنشأة بنى عتمان بمركز سنورس وقرى الصالحية والناصرية وسيلا بمركز الفيوم).
توفير مياه الشرب للمتضررين
ودعت الشركة المواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات والمدارس ووحدات الغسيل الكلوي تدبير احتياجاتهم من مياه الشرب خلال فترات الانقطاع وأثناء أعمال الإصلاح لحين الانتهاء من الأعمال وعودة الخدمه مرة أخرى.
سيارات نقل مياه الشرب
وسيتم توفير أسطول سيارات مياه الشرب النقية المجانية المتنقلة التابعه للشركة لتجوب كافة المناطق المتأثرة لسد احتياجات المواطنين من مياه الشرب، من خلال التنسيق مع رئاسة مجلس مدينة طامية، ويتم تكوين فريق وغرفة عمليات للمتابعة واستقبال الطلبات تعمل على مدار الساعة لرصد كافة الشكاوى المتعلقة بالمناطق المتأثرة التى ترد من جانب المواطنين سواء من خلال الخط الساخن 125 من اى تليفون ارضي او مواقع التواصل الاجتماعي لتوفير البدائل المتاحة.
خدمة المواطنين
عقد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم لقاء خدمة المواطنين الاسبوعى، لتلقى شكاوى المواطنين في كافة المجالات والخدمات التى تقدمها الشركة من أجل بحثها وإيجاد الحلول والبدائل المناسبة.
وأكد رئيس الشركة أن اللقاء تم فيه بحث ومناقشة ١٥ شكوى متنوعه منها ٤ شكاوى تخص القطاع التجارى و١٠ شكاوى للرقابة والمتابعة وشكوى واحدة تخص الصرف الصحي.
ووجه رئيس الشركة رؤساء القطاعات ومديرى العموم بضرورة التواصل مع المواطنين والعمل على حل الشكاوى المتعلقة به كلا فى مجال عمله لتحسين الصورة الذهنية للشركة وكسب ثقة ورضا المواطن عن الخدمات التي تقدمها الشركة
