عطل فني في موقع وزارة الصحة بالتزامن مع التقديم لبطاقة الخدمات المتكاملة
تعرض موقع وزارة الصحة والسكان الخاص بتسجيل المرحلة الثانية لأصحاب بطاقات الخدمات المتكاملة لعطل فني بعد ساعات من عمله صباح اليوم الإثنين، ويقوم مسؤولو الوزارة من خلال الدعم الفني بالعمل على عودة الموقع للعمل حيث يرجح أن كثرة الدخول على الموقع منذ الأمس هو سبب العطل الفني.
وكانت فيتو نشرت تقريرا معلوماتيا عن خطوات التسجيل في بطاقة الخدمات المتكاملة:
- الدخول على موقع وزارة الصحة وتدوين بياناتك ونوع الإعاقة.
- تقديم كافة المستندات والبيانات والفحوصات الطبية.
- تقديم صورة شخصية وصورة بطاقة الرقم القومي.
- في حالة القبول تدخل على موقع الخدمات المتكاملة التابع لوزارة التضامن الاجتماعي.
- تقديم صورة شخصية وصورة الرقم القومي وشهادة ميلاد للأطفال.
- أثناء الذهاب للتقديم يكون معاك 3صور شخصية 4×6 وتكون خلفيتهم بيضاء وصورة الميلاد وصورة الرقم القومي وأصلها.
- بعد ١٠ أيام يكون الاستعلام على نفس الموقع التابع للتضامن لمعرفة تم قبول الطلب أم لا.
- في حالة قبول الطلب يتم إنتاج البطاقة ويتم التجديد كل خمس سنوات.
وأعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، عن أبرز الحالات التي يحق لها التقديم في المرحلة الثانية من منظومة بطاقة الخدمات المتكاملة.
وأكدت أثناء إطلاق المرحلة الثانية من بطاقة الخدمات المتكاملة أن الخدمة تستهدف الإعاقة الحركية والسمعية والبصرية وقصار القامة الأقل من 140 سم والإضطرابات التي تهدد الشخص من التعلم.
حوكمة الخدمات
وأوضحت القباج أن حوكمة الخدمات المُقدمة لذوي الإعاقة مُلزمة لضمان حق المواطن والدولة في آن واحد، وأن الخدمات المتكاملة المقصود بها هو التسهيلات والمزايا العامة التى يحصل عليها الشخص ذو الإعاقة من مختلف الجهات الحكومية مثل مثل الرعاية الصحية، والالتحاق بالتعليم الدامج، وتسهيلات النقل والمواصلات، وإتاحة السكن، والحق في ممارسة الرياضة وغيرها من الخدمات التي أٌقرتها التشريعات السارية المقررة.
وأشارت إلى أن الإعاقات تشمل إعاقة حركية وسمعية وبصرية وذهنية وسمع-بصرية وقصار القامة، بالإضافة إلى الإعاقات الأمراض المُزمنة التي تُعجز صاحبها عن أداء الأنشطة اليومية والتي قد تعرض حياته للخطر حال عدم التصدي لها.
واستعرضت وزيرة التضامن الاجتماعي دورة عمل إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة، مؤكدة أن البطاقة ذكية ومؤمنة، كما أنها تتوافق مع مواصفات شبكة المدفوعات القومية" ميزة"، بالإضافة إلى إمكانية إضافة العديد من تطبيقات الخدمات الحكومية إليها، سواء كانت مالية أو عينية، مشيرة إلى أن البطاقة يتم تجديدها كل 5 سنوات للحالات المستقرة لمدة الحياة دون إعادة الكشف الطبي لتجديدها، أما فى الحالات غير المستقرة، فسيتم رصد تاريخ إعادة الكشف على البطاقة طبقًا لتوصية الكشف الطبي.
وأشارت القباج إلى أنه تم ميكنة المنظومة بأكملها وتطوير الربط الشبكي بين الجهات المعنية وهي وزارة التضامن الاجتماعي والصحة والسكان والتعليم العالي والمستشفيات العسكرية والشرطية الشريكة، كما تم تدريب القائمين على منظومة الكشف الطبي والوظيفي، وتخصيص خط ساخن لتلقى التظلمات وهو 15044 وجار ميكنة موقع إلكترونى لتلقى تلك التظلمات، حيث يحق للمواطن أن يتظلم ويعيد الكشف مرة أخرى.
