خطوات الاستعلام عن أسماء المستفيدين من مشروع تكافل وكرامة
تلاحظ في الآونة الأخيرة قيام العديد من المواطنين من آن لآخر بالبحث عن خطوات الاستعلام عن أسماء المستفيدين من مشروع تكافل وكرامة عبر موقع وزارة التضامن الرسمي خاصة وأن ذلك المعاش من أهم الموضوعات التي تشغل بال المواطن على مدار الساعة.
خطوات الاستعلام
ويمكن من خلال الدخول على الرابط التالي للاستعلام عن القبول بالبرنامج أو لمعرفة سبب الإيقاف أو الرفض، كما يمكن من خلال الرابط تقديم الشكوى والتظلم، حيث حددت وزارة التضامن الاجتماعي، العديد من الخطوات للاستعلام كالتالي:
الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي وذلك من خلال الرابط التالي:
الدخول على برنامج «تكافل وكرامة» والضغط على أيقونة «استعلم عن نتيجتك».
- يظهر رابط وخطوات الاستعلام عن المقبولين في تكافل وكرامة 2021 بالرقم القومي بمجرد الضغط على أيقونة «استعلم عن نتيجتك».
- يقوم المستعلم بكتابة الرقم القومي المكون من 14 رقما في الجزء المخصص للاستعلام.
ظهور نتيجة الاستعلام للمواطن المستفيد، وتظهر له البيانات التالية:
- نوع البطاقة سواء كانت «تكافل» أو «كرامة».
- تظهر حالة البطاقة سواء كانت سارية أو جرى إيقافها، وفي حالة سريانها يظهر المبلغ المستحق.
- يظهر اسم المواطن والرقم القومي الخاص به.
- عند الاستعلام من خلال رابط وخطوات الاستعلام عن المقبولين في تكافل وكرامة 2021 بالرقم القومي، تظهر المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
تسجيل شكوى
فى حالة رغبة المستعلم تسجيل شكوى يمكنه اتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستفيد أو القائم بالشكوى بتسجيل الرقم القومي، ثم الضغط على «تسجيل شكوى».
- يقوم المستعلم بكتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلي.
- يقوم المستعلم بكتابة الإدارة الاجتماعية التابع لها والمديرية ونوع الشكوى سواء كانت شكوى عن بطاقة الصرف أو شكوى الرقم السري، إيقاف أو تجميد البطاقة، سوء خدمات الخط الساخن، سوء خدمات التعليم، سوء خدمات الصحة، إهمال أو معاملة سيئة من موظف مكتب البريد.
- يقوم المواطن بالضغط على كلمة «تسجيل»، ستظهر رسالة «جرى تسجيل الشكوى بنجاح» وكذلك رقم الشكوى، ثم يقوم بطباعتها.
الأوراق المطلوبة
وتستعرض "فيتو" المستندات والأوراق المطلوبة للحصول على المعاش وهي كالتالي:
صور بطاقة الرقم القومي سارية وعلى العنوان الحالي وذلك للأفراد من 18 سنة فأكثر.
صور قسيمة الزواج للمتزوجين أو الطلاق للمطلق والمطلقة.
صور شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة مميكنة.
(شهادة كمبيوتر) للأفراد الأقل من 18 سنة.
صورة من بطاقة التموين المميكنة مسجل عليها اسم مكتب التموين إن وجدت.
قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 سنة وقيد طالب للمقيدين جامعيًا.
ومعاش تكافل هي مساعدة نقدية مشروطة واستحقاق أسري، ويمنح للأسر ذات المستوى المعيشي الضعيف جدا ودخلها قليل ولا توجد لديها أملاك أو حيازات بشرط أن يكون لدى الأسرة عدة أطفال من سن (يوم-18 سنة)، والأطفال ما فوق 6 سنين مُسجلين في التعليم ومنتظمين في الحضور بنسبة 80% على الأقل.
أما كرامة فهو استحقاق فردي يستهدف الأفراد المُسنين 65 سنة أو أكثر ويستهدف الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة إعاقة أكثر من 50% بشهادة من القومسيون الطبي.
