قبل تركيب العداد مسبق الدفع.. 5 تعليمات مهمة للتعامل معه
وجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، بعض النصائح والتعليمات الخاصة بعداد مسبق الدفع والتي جاءت كالآتي:
1- ضرورة التأكد من قيام الفني بتركيب العداد المسبق الدفع بشكل صحيح، وعدم تحركه وتثبيته بالشكل الصحيح، وذلك قبل مغادرته.
2- يجب مراجعة ضبط تاريخ والوقت المسجل بالعداد مسبق الدفع بالشكل الصحيح.
3- لابد من وضع كارت العداد مسبق الدفع في العداد والتأكد من سلامته قبل القيام بعملية الشحن حتى لا تحدث أي مشاكل في عملية الشحن القادم.
4- لا تعبث بغطاء العداد للحفاظ على سلامته.
5- عند تركيب العداد يجب التأكد من وضع بطاقة الشحن داخل العداد ثم التأكد من عملها بشكل جيد.
مد مهلة التقديم
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، قد أعلنت تلقي طلبات التحويل من نظام الممارسة إلى العداد الكودي عبر المنصة الإلكترونية للكهرباء حتى نهاية يوليو الجارى وذلك بعد أن تم غلق باب التقديم فى يونيو الماضي.
وتستقبل المنصة حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة.
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وتستمر الشركات فى إستكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات حيث بلغت المعاينات حتى الآن أكثر من 400 ألف معاينة.
وتستقبل المنصة أيضاً عدد كبير من الإستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
كما أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على سرعة استكمال الإجراءات لتنفيذ كافة طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية للانتهاء منها فى أقرب وقت ممكن.
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
يأتى ذلك فى إطار الاهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
1- ضرورة التأكد من قيام الفني بتركيب العداد المسبق الدفع بشكل صحيح، وعدم تحركه وتثبيته بالشكل الصحيح، وذلك قبل مغادرته.
2- يجب مراجعة ضبط تاريخ والوقت المسجل بالعداد مسبق الدفع بالشكل الصحيح.
3- لابد من وضع كارت العداد مسبق الدفع في العداد والتأكد من سلامته قبل القيام بعملية الشحن حتى لا تحدث أي مشاكل في عملية الشحن القادم.
4- لا تعبث بغطاء العداد للحفاظ على سلامته.
5- عند تركيب العداد يجب التأكد من وضع بطاقة الشحن داخل العداد ثم التأكد من عملها بشكل جيد.
مد مهلة التقديم
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، قد أعلنت تلقي طلبات التحويل من نظام الممارسة إلى العداد الكودي عبر المنصة الإلكترونية للكهرباء حتى نهاية يوليو الجارى وذلك بعد أن تم غلق باب التقديم فى يونيو الماضي.
وتستقبل المنصة حوالى 60 ألف زائر يومياً من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة.
وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع وتستمر الشركات فى إستكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات حيث بلغت المعاينات حتى الآن أكثر من 400 ألف معاينة.
وتستقبل المنصة أيضاً عدد كبير من الإستفسارات ويتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
كما أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة على سرعة استكمال الإجراءات لتنفيذ كافة طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية للانتهاء منها فى أقرب وقت ممكن.
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
يأتى ذلك فى إطار الاهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.