في 6 خطوات.. طرق استعادة الحقائب المفقودة بمطار القاهرة
![فقدان حقائب المسافرين](images/no.jpg)
قد يتفاجأ المسافر باختفاء حقيبته أو تخلف وصولها لدى عودته من السفر، مما يمثل أزمة للراكب، ويرجع اختفاء الحقيبة لعدة اسباب اهمها السهو أو النسيان، أو إهمال شركة الطيران الناقلة للراكب وغالبا ما يقع ذلك في الرحلات غير المباشرة « ترانزيت» بحيث يضطر الراكب للوصول إلى دولة ما ويستقل منها رحلة أخرى إلى جهة الوصول.
وتقدم «فيتو» لقرائها الخطوات التي يتم اتباعها في حال فقدان الحقائب بمطار القاهرة الدولي وهي:
خطوات استعادة الحقائب المفقودة
1- في حالة فقد الحقيبة يتم تشكيل لجنة ثلاثية تضم «شرطة تأمين الركاب - ادارة الجمارك - أمن شركة ميناء القاهرة الجوى» وذلك لفحص محتويات الحقيبة وتحرير محضر بمحتوياتها وتسليمها لادارة المتروكات بمطار القاهرة الدولي.
2- يتم تحرير محضر منفصل حالة وجود أشياء ثمينة بالحقيبة وتسليمها إلى وديعة الجمرك بمطار القاهرة الدولي.
3- للاستفسار عن الحقائب المفقودة يتم الاتصال بأرقام إدارة المتروكات علي الأرقام التالية
![](/content/upload/editor/Image1_6202126195110352405257.jpg)
4- تسليم الحقيبة حالة التعرف عليها الي الراكب نفسه بموجب جواز السفر أو بواسطة أي شخص يتم توكيله باستلامها بموجب توكيل خاص صادر من الشهر العقارى.
5- يتم التوجه إلى مكتب الاستعلامات بصالة السفر رقم «1» والاتصال بالرقم الداخلي (4458) لإدارة المتروكات لإيفاد مندوبها لإنهاء إجراءات دخول الراكب الدائرة الجمركية للتعرف علي الحقيبة ومحتوياتها وإتمام استلامها.
6- يتوجه الراكب بعد استلام الحقيبة إلى المنفذ الجمركي لفحصها وسداد الرسوم الجمركية إن وجدت.
الإجراءات الصحية الجديدة
يذكر أن شركة مصر للطيران، أعلنت عن الإجراءات الصحية الجديدة لدخول القادمين من الخارج وبحوزتهم شهادات تطعيم ضد فيروس كورونا، وذلك في ضوء التعليمات الصادرة من السلطات المختصة بوزارة الصحة والسكان المصرية.
السلالات المتحورة لكورونا
وقالت الشركة، إنه فيما يخص القادمين وبحوزتهم شهادات تطعيم ضد فيروس كورونا من الدول المتأثرة بالسلالات المتحورة لفيروس كورونا بدول الهند وبنجلاديش وباكستان وبوتان وميانمار ونيبال وفيتنام وسريلانكا والبرازيل وأمريكا اللاتينية بطريقة مباشرة او غير مباشرة خلال الـ 14 يوما السابقة، يتم مراجعة شهادة التطعيم بحوزة الراكب ضد فيروس كورونا وقبول الشهادات المعتمدة في الدولة (جهة الإصدار) بدون كشط أو شطب أو إضافة وتحتوي على رمز الاستجابة السريع «QR Code» وقبول هذه الشهادات بعد التحقق من جهة إصدار الشهادة.
حالات الاشتباه
وأوضحت الشركة، أنه سيتم إجراء تحليل «ID Now Covid-19» وفي حال إيجابية النتيجة للاختبار، يتم إجراء PCR بمطار الوصول، وفي حال إيجابية تحليل الـ PCR يتم تحويل الراكب إلى مستشفى الحميات أو المستشفى المعين وتطبيق البروتوكول الموضوع في هذا الشأن.
شهادات التطعيم
وأكدت الشركة، أنه فيما يخص الركاب القادمين وبحوزتهم شهادات تطعيم ضد فيروس كورونا من الدول غير المتأثرة بالسلالات المتحورة لفيروس كورونا، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة خلال الـ 14 يوم السابقة، يتم مراجعة شهادة التطعيم بحوزة الراكب ضد فيروس كورونا وقبول الشهادات المعتمدة في الدولة «جهة الإصدار» بدون كشط أو شطب أو إضافة و تحتوي على رمز الاستجابة السريع «QR Code» وقبول هذه الشهادات بعد التحقق من جهة إصدار الشهادة.
اللقاحات المعتمدة
وتابعت، انه يتم اعتماد اللقاحات الحاصلة على موافقات من منظمة الصحة العالمية وهيئة الدواء المصرية على أن يراعى الفترة الزمنية وذلك بمرور 14 يوما من الحصول على الجرعة الثانية من اللقاحات التي تُعطى على جرعتين «فايزر أو استرازينيكا أو موديرنا أو سينوفارم أو سينوفاك أو سبوتنيك» أو مرور 14 يوما من الحصول على الجرعة الأولى من لقاح جونسون أند جونسون.
وتقدم «فيتو» لقرائها الخطوات التي يتم اتباعها في حال فقدان الحقائب بمطار القاهرة الدولي وهي:
خطوات استعادة الحقائب المفقودة
1- في حالة فقد الحقيبة يتم تشكيل لجنة ثلاثية تضم «شرطة تأمين الركاب - ادارة الجمارك - أمن شركة ميناء القاهرة الجوى» وذلك لفحص محتويات الحقيبة وتحرير محضر بمحتوياتها وتسليمها لادارة المتروكات بمطار القاهرة الدولي.
2- يتم تحرير محضر منفصل حالة وجود أشياء ثمينة بالحقيبة وتسليمها إلى وديعة الجمرك بمطار القاهرة الدولي.
3- للاستفسار عن الحقائب المفقودة يتم الاتصال بأرقام إدارة المتروكات علي الأرقام التالية
![](/content/upload/editor/Image1_6202126195110352405257.jpg)
4- تسليم الحقيبة حالة التعرف عليها الي الراكب نفسه بموجب جواز السفر أو بواسطة أي شخص يتم توكيله باستلامها بموجب توكيل خاص صادر من الشهر العقارى.
5- يتم التوجه إلى مكتب الاستعلامات بصالة السفر رقم «1» والاتصال بالرقم الداخلي (4458) لإدارة المتروكات لإيفاد مندوبها لإنهاء إجراءات دخول الراكب الدائرة الجمركية للتعرف علي الحقيبة ومحتوياتها وإتمام استلامها.
6- يتوجه الراكب بعد استلام الحقيبة إلى المنفذ الجمركي لفحصها وسداد الرسوم الجمركية إن وجدت.
الإجراءات الصحية الجديدة
يذكر أن شركة مصر للطيران، أعلنت عن الإجراءات الصحية الجديدة لدخول القادمين من الخارج وبحوزتهم شهادات تطعيم ضد فيروس كورونا، وذلك في ضوء التعليمات الصادرة من السلطات المختصة بوزارة الصحة والسكان المصرية.
السلالات المتحورة لكورونا
وقالت الشركة، إنه فيما يخص القادمين وبحوزتهم شهادات تطعيم ضد فيروس كورونا من الدول المتأثرة بالسلالات المتحورة لفيروس كورونا بدول الهند وبنجلاديش وباكستان وبوتان وميانمار ونيبال وفيتنام وسريلانكا والبرازيل وأمريكا اللاتينية بطريقة مباشرة او غير مباشرة خلال الـ 14 يوما السابقة، يتم مراجعة شهادة التطعيم بحوزة الراكب ضد فيروس كورونا وقبول الشهادات المعتمدة في الدولة (جهة الإصدار) بدون كشط أو شطب أو إضافة وتحتوي على رمز الاستجابة السريع «QR Code» وقبول هذه الشهادات بعد التحقق من جهة إصدار الشهادة.
حالات الاشتباه
وأوضحت الشركة، أنه سيتم إجراء تحليل «ID Now Covid-19» وفي حال إيجابية النتيجة للاختبار، يتم إجراء PCR بمطار الوصول، وفي حال إيجابية تحليل الـ PCR يتم تحويل الراكب إلى مستشفى الحميات أو المستشفى المعين وتطبيق البروتوكول الموضوع في هذا الشأن.
شهادات التطعيم
وأكدت الشركة، أنه فيما يخص الركاب القادمين وبحوزتهم شهادات تطعيم ضد فيروس كورونا من الدول غير المتأثرة بالسلالات المتحورة لفيروس كورونا، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة خلال الـ 14 يوم السابقة، يتم مراجعة شهادة التطعيم بحوزة الراكب ضد فيروس كورونا وقبول الشهادات المعتمدة في الدولة «جهة الإصدار» بدون كشط أو شطب أو إضافة و تحتوي على رمز الاستجابة السريع «QR Code» وقبول هذه الشهادات بعد التحقق من جهة إصدار الشهادة.
اللقاحات المعتمدة
وتابعت، انه يتم اعتماد اللقاحات الحاصلة على موافقات من منظمة الصحة العالمية وهيئة الدواء المصرية على أن يراعى الفترة الزمنية وذلك بمرور 14 يوما من الحصول على الجرعة الثانية من اللقاحات التي تُعطى على جرعتين «فايزر أو استرازينيكا أو موديرنا أو سينوفارم أو سينوفاك أو سبوتنيك» أو مرور 14 يوما من الحصول على الجرعة الأولى من لقاح جونسون أند جونسون.