رئيس التحرير
عصام كامل

فيس بوك يستخدم Facebook AI لمساعدة المشرفين على المحتوى

فيسبوك
فيسبوك
اعتمد فيس بوك على الذكاء الاصطناعي لمساعدة جهوده في الإشراف على المحتوى لبعض الوقت ، واليوم شاركت الشركة أحدث طريقة يسهّل بها التعلم الآلي المهمة غير المرغوبة. 



وذكرت The Verge أن الشبكة الاجتماعية تستخدم الآن التعلم الآلي لتحديد أولويات المنشورات في قائمة الانتظار التي يحتاج المشرفون البشريون إلى المرور بها.



وقبل تطبيق الذكاء الاصطناعي الجديد ، تم فرز قائمة الانتظار في الغالب ترتيبًا زمنيًا حسب ترتيب الإبلاغ عن المنشورات. 



وقد يؤدي ذلك إلى إبطاء وقت استجابة الشركة للحالات الأكثر إلحاحًا بينما يشق الوسطاء طريقهم عبر المشاركات السابقة. 


وباستخدام الطريقة الجديدة ، سيستخدم النظام عددًا قليلاً من خوارزميات التعلم الآلي لتحديد أولوية المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه بناءً على "مدى انتشارها وشدتها واحتمالية انتهاكها للقواعد".


وصرحت الشركة سابقًا أنها اتخذت إجراءات ضد 9.6 مليون قطعة من المحتوى في الربع الأول من عام 2020 - بزيادة كبيرة عن 5.7 مليون في الربع السابق في حين أن بعض هذه المنشورات واضحة بما يكفي لتؤدي إلى الحظر التلقائي أو الإزالة ، يتم إدخال الباقي في قائمة انتظار ليقوم المشرفون بتقييمها. 



ويمكن أن تؤدي عملية تحديد ما إذا كان المحتوى ضارًا إلى مشاكل في الصحة العقلية ، وفي وقت سابق من هذا العام ، قام فيس بوك  بتسوية قضية مع حوالي 11000 من المشرفين بدفع تعويضات قدرها 52 مليون دولار. 


وكما وعدت بتحديث برنامج تعديل المحتوى الخاص بها ، وكتم الصوت بشكل افتراضي وعرض مقاطع الفيديو بالأبيض والأسود.


ومع استمرار فيس بوك في كونه المنتدى الذي يتواصل من خلاله العديد من الأشخاص في العالم مع أصدقائهم وعائلاتهم ، فإن قدرته على الرد على المحتوى المزيف والكراهية أمر بالغ الأهمية للحفاظ على نظامه الأساسي آمنًا.
الجريدة الرسمية