عطل عام يضرب خدمات زووم.. والشركة تقوم بالإصلاح بعد 3 ساعات

انقطعت خدمات تطبيق زووم العملاق المتخصص في المحادثات المرئية والمؤتمرات الإلكترونية على نطاق واسع هذا الصباح، حيث أبلغ المستخدمون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة عن مشاكل في الانضمام إلى مكالمات الفيديو، ولكن تمت استعادة الخدمة بعد 3 ساعات.

فوفقًا لـ DownDetector، بدأ انقطاع الخدمة في أمريكا الشمالية وبعض أجزاء أوروبا في حوالي الساعة 9 صباحًا بالتوقيت الشرقي، حيث أبلغت صفحة Zoom عن مشاكل مع المستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت.

وفي حوالي الساعة 11 صباحًا بالتوقيت الشرقي، قالت الشركة إنها تعمل على الإصلاح، وخلال ساعة وربع قامت بتحديث الصفحة الخاصة بها لتعود الخدمة بالعمل مجددًا بكل طاقتها.

بعد ذلك قامت الشركة بشُكر المستخدمين على صبرهم وتحملهم هذا العطل خلال تغريدة، وأشارت إلى أنها كانت تواجه بعض المشكلات المتبقية مع العملاء الذين يشتركون في الحسابات المدفوعة.