تفعيل منظومة الشباك الواحد بكفر شكر في القليوبية
أكد اللواء هشام رفعت رئيس مركز ومدينة كفر شكر بالقليوبية أنه تم تفعيل منظومة عمل الشباك الواحد لقضاء وانهاء خدمات المواطنين فى سهولة ويسر دون عناء أو جهد بعيدا عن التعامل مع الموظفين بصفة مباشرة ومنعا للزحام وتوفير الهدوء لهم لإنجاز أكبر قدر من الأعمال لخدمة المواطنين وذلك استعدادات لفتح المركز التكنولوجى والتحول الرقمى طبقا لتوجيهات رئيس الجمهورية.
وأضاف رئيس المركز والمدينة فى تصريحات صحفية أنه تم تخصيص عدد من الموظفين ذوى الكفاءة لتلقى واستلام كافة طلبات المواطنين ومنحهم أرقاما معتمدة لسهولة متابعة طلباتهم حال إنهائها خلال مدة محددة وذلك بهدف منع دخول المواطنين إلى ديوان عام المجلس وفصل التعامل بين المواطن ومقدم الخدمة مباشرة.
ولفت إلى أنه تم إصدار تعليمات مشددة لجميع مديرى الإدارات ورؤساء الأقسام والموظفين بسرعة الرد وإنهاء شكاوى وطلبات المواطنين فى إطار القانون وعدم تعطيل مصالحهم وتيسير كافة الأعمال والخدمات لهم بهدف راحتهم ضمن الإجراءات الاحترازية والوقائية التى اتخذتها الدولة لمواجهة تداعيات انتشار فيروس كورونا المستجد ومنع تزاحم وتجمعات المواطنين التى تكون سببا فى انتشار العدوى وأشار رئيس المركز والمدينة أنه سوف يتم التواصل ومقابلة المواطن فى حالة تأخر أو عدم الرد.
استعدادا لامتحانات الثانوية العامة.. تعقيم وتطهير اللجان بشبرا الخيمة | صور
جاء ذلك على خلفية استياء المواطنيين لإغلاق مبنى مجلس المدينة في وجه المترددين عليه وعدم قدرتهم على إنهاء مصالحهم ضمن الإجراءات الاحترازية لمنع انتشار فيروس كورونا.
