تفاصيل تنقل عملاء المحمول لشركات أخرى بنفس الرقم خلال 24 ساعة
قال الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات إنه يمكن للمواطن الانتقال من شركة اتصالات أو شبكة محمول إلى أخرى مع الاحتفاظ برقمه كما هو مجانًا لافتًا إلى أن الإجراءات في السابق كانت معقدة ولكن المواطن حاليًا من حقه التقدم بطلب للانتقال إلى أي شركة أخرى خلال 24 ساعة شرط أن يكون مسددًا للفواتير المستحقة.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحكاية" الذي يقدمه الإعلامي عمرو أديب على قناة "إم بي سي مصر" أن الإجراء الجديد يهدف إلى دعم المنافسة وحصول المواطن على أفضل خدمة مقدمة من جميع شركات الاتصالات.
رسميا.. الحكومة تسمح بانتقال جميع عملاء المحمول بين الشركات بنفس الرقم مجانا
وتابع: "مع دفع آخر فاتورة يمكن للمواطن نقل شريحته من شركة اتصالات إلى شركة أخرى بنفس الرقم خلال 24 ساعة".
من جانب آخر أشار وزير الاتصالات إلى أن ساعات الذروة على شبكة الإنترنت وصلت إلى 15 ساعة يوميًا مع تضاعف الضغط على الشبكة هذه الفترة مقارنة بما قبل أزمة كورونا.
