8 مزايا لتطبيق زووم أطاحت بسكايب من سوق الاجتماعات عن بعد

بالرغم من التاريخ الكبير الذي يتمتع به برنامج سكايب المملوك لشركة مايكروسوفت في مجال الاجتماعات عن بعد، إلا أنه خلال فترة وجيزة لم يستطع الصمود أمام المولود الجديد زووم والمملوك لشركة جوجل.

ونرصد أبرز الإخفاقات التى أصابت برنامج سكايب، فى مقابل مميزات برنامج زووم التى وضعته فى المقدمة، والتى جاءت كالتالي:

وزير الاتصالات يكشف عن إجراء لمواجهة بطء سرعة الإنترنت

1. من 1110 شركة أمريكية هناك 27% من الشركات تستخدم Zoom لمكالمات الفيديو والاجتماعات بشكل أساسي، مقارنة بنسبة 18% تستخدم Teams، ونسبة 15% تستخدم سكايب.
2. أضافت سكايب المزيد من الميزات التي لا تتناسب مع الوظيفة الأساسية للخدمة، وهي تقديم مكالمات فيديو عالية الجودة.
3. عندما انتشر فيروس كورونا أصبح حافزًا للاعتماد على منصة Zoom؛ التي توفر نظام مؤتمرات فيديو عالية الجودة، بالإضافة إلى العديد من الميزات التي تبحث عنها الشركات لتسهيل التواصل.
4. خلال جائحة (Covid-19) انتقل العديد من العملاء إلى منصة Zoom بدلًا من سكايب، حيث توفر لهم الميزات التي يبحثون عنها.
5. مواجهة الشركة لمشاكل في الجودة مع سكايب في الأشهر الأخيرة، والتي لم تواجهها في Zoom.
6. المزيد من العملاء يستخدمون Zoom، مما يعني أن لديهم بالفعل منصة مثبتة وجاهزة للعمل، والعملاء الذين لا يستخدمون Zoom ليس لديهم مشاكل في التواصل عبر إصدار الويب.
7. تُعد القدرة على الاتصال وعقد المؤتمرات دون الحاجة لتنزيل تطبيق واتباع الكثير من الخطوات لتفعيله أيضًا سببًا في نجاح تطبيق Zoom .
8. فشلت خدمة سكايب في إتاحتها، وعندما فعلت ذلك في بداية شهر أبريل الماضي كانت السيطرة أصبحت لمنصة Zoom بالرغم من مشاكل الأمان والخصوصية التي لديها.