"الكهرباء": ننظر فى شكاوى المواطنين ونعمل على إرضائهم وتوصيل الخدمة بأعلى كفاءة| فيديو
قال الدكتور أيمن حمزة المتحدث الرسمي باسم وزراة الكهرباء: إن شركة الكهرباء استقبلت أكثر من 8 ملايين شكوى من المواطنين فى جميع القطاعات، وكان قطاع الأعطال هو صاحب النصيب الأكبر من الشكاوى، وبالفعل يجري تطوير جميع محطات الكهرباء للتخلص من هذه المشكلة.
وأضاف “حمزة”، خلال لقائه اليوم ببرنامج “صباح الورد” المذاع على قناة “TeN”، أن الوزارة تعمل جاهدة على كل شكاوى المواطنين بأسرع وقت، حيث يتم النظر فى كل شكون والتحقيق فيها، و”مفيش حاجة اسمها ادفع وبعدين اشتكي".. وهذا من حق المواطن، مؤكدا أن الوزارة تحرص على إرضاء جميع المواطنين وتوصيل أفضل خدمة لهم.
الكهرباء : ٣.٤ مليون مكالمة تلقتها خدمة ١٢١ عن الفواتير والعدادات في ٤ سنوات
