وزير العدل يفاجئ مكتب توثيق مدينة نصر بزيارة تفقدية
فاجأ المستشار عمر مروان وزير العدل موظفي مكتب توثيق مدينة نصر المطور بالحى السادس، بزيارة ميدانية لمتابعة انتظام وحسن سير العمل بالمكتب، والاستماع علي أرض الواقع للمواطنين.
والتقى وزير العدل ببعض المواطنين خارج المكتب وداخله، واستمع لتقييمهم لأداء موظفي المكتب.
وزير العدل: وضع نظام مراقبة داخل مكاتب التوثيق لمتابعة سير العمل
وأشاد البعض بأعمال التوثيق داخل المكتب، في حين انتقد البعض الآخر عدم كفاءة شبكة النظام الآلي والتي يؤدي تعطلها أحيانًا إلى تردد المواطن أكثر من مرة لإنهاء مصالحه، كما تبادل الحديث مع موظفي المكتب حول دورة العمل وسرعة إنجازه.
واسترعى انتباه الوزير ربط بداية تنفيذ طلبات المواطنين بالمكتب بالانتهاء من توزيع الأرقام على الحضور، ثم يبدأ بعدها الموظفون في عملهم وفقًا للعدد الذي تم تحديده، وهو الأمر الذي تصدى له الوزير بالتوجيه نحو البدء الفورى في تنفيذ طلبات المواطنين دون انتظار استكمال إصدار الأرقام، فضلًا عن توجيه موظفي المكتب إلى عدم انتظار عودة النظام الآلي عند تعطله عن العمل، وإنما مباشرة الإجراءات يدويًّا، ثم إدراجها على النظام عند عودته للعمل حرصًا على سرعة الإنجاز للمعاملات.
واجتمع وزير العدل بمساعده للشهر العقاري ورئيس المصلحة وتكليفهما بإعداد التعليمات التنفيذية لتلافي ما تم رصده من سلبيات أثناء الزيارة.
وفي سياق متصل تم تحديد أحد مكاتب التوثيق بالقاهرة لبدء التشغيل التجريبي لنظام المتابعة الداخلية بكاميرات المراقبة للوقوف على انتظام العمل بالمكاتب، وهو ما سيتم تعميمه خلال الفترة القادمة على المقار التي تشهد زحامًا من المواطنين.
