حلقة نقاشية لحماية المستهلك حول دور الإعلام في رفع الوعي لدى المواطن

أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يعمل على مواكبة التطور العالمي في مختلف مجالات حماية المستهلك تحقيقا لواجباته ومسئوليته التي تصب بمجملها في خدمة الوطن وتسعى لتحقيق حماية فعالة بحقوق المستهلك
التي تنص عليها المادة 14 من الدستور.

وأوضح يعقوب - خلال ورشة عمل حول "دور الإعلام في رفع الوعي بحقوق المستهلك وتشجيع التفاعل المجتمعي " اليوم - أن الجهاز يقوم بذلك من خلال فتح خطوط الاتصال وسبل التعاون مع جميع المنظمات الدولية والعربية المعنية بهذا المجال الحيوي بالتنسيق مع وزارة التعاون الدولي وبالتواصل المستمر مع اجهزة الإعلام بهدف التعريف بمنظومة
حماية المستهلك في الدولة ودور الجهاز والجهات المعنية الحكومية وغير الحكومية.

وأضاف أن جهاز حماية المستهلك يوجه الدعوة إلى جميع الصحف والمؤسسات الإعلامية المهتمة بقضايا حماية المستهلك للمشاركة في فعاليات الملتقى الذي يهدف إلى عرض منظومة حماية المستهلك في مصر ودور الاجهزة المعنية بتنظيم الأسواق فيه وأيضا التجربة الألمانية الإعلامية في رفع الوعي بقضايا المستهلك في أوربا كنموذج متميز يمكن لمصر
الاستفادة منه.
وأشار يعقوب إلى أن الملتقى سيتعرض إلى سبل مكافحة الإعلانات المضللة التي تروج لسلع مغشوشة أو مقلدة الأمر الذي بالضرورة سيؤدي إلى الإضرار بصحة وسلامة وأمن ومصالح المستهلكين الاقتصادية.

وقال إن الجهاز يأمل في أن يكون للتعاون المثمر مع الإعلام دور فعال في توعية المستهلكين بمخاطر السلع المهربة والمغشوشة للحد من الخسائر المالية والمعنوية والصحية التي قد يتكبدها المستهلكون من جراء شراء هذه السلع غير المرخص بها.

وأضاف يعقوب:" يجب الاهتمام بتلك اللقاءات لتحقيق المزيد من التنسيق بين الإعلام وجهاز حماية المستهلك بهدف الوصول إلى تكاتف عناصر المجتمع الرسمية والشعبية قاطبة في تطوير وتحديث منظومة حماية المستهلك ومراقبة الأسواق في تفعيل المفاهيم العلمية لضمان وقاية مسبقة من خلال تبادل الخبرات العالمية ورفع الوعي الجماهيري والتأكيد على تفعيل حقوق المستهلك العالمية التي أقرتها الأمم المتحدة ويصونها قانون حماية المستهلك المصري.

وشارك في ورشة العمل -التي نظمها الجهاز بالتعاون مع الوكالة الأمريكية للتنمية وبالتنسيق مع وزارة التعاون الدولي- العديد من الإعلامين والكتاب المهتمين بقضايا حماية المستهلك.