كيف عالجت غرفة الشركات أزمة النقل السياحي
أكد مجلس إدارة غرفة شركات السياحة برئاسة حسام الشاعر، أن الغرفة أحرزت تقدما ملحوظا في ملف النقل السياحي سواء على مستوى الطيران أو البري.
وقال حسام الشاعر، رئيس غرفة شركات السياحة، إنه بناءً على توسيع اشتراك شركات السياحة بمنظمة الاتحاد الدولي للنقل الجوي "الآياتا" فقد تم تنظيم مؤتمرين للشركات لشرح المستجدات الخاصة بنظام الآياتا الجديد الذي أطلقته في ديسمبر 2018 والمعروف بأسم "ISS GEN NEW"، وتم التدريب عليه في شهر أبريل 2019 وشهر سبتمبر 2019 بحضور حوالي 150 شركة، وتمت الاجابة على كل تساؤلات الشركات بخصوص هذا النظام.
خطة مطار القاهرة للقضاء على ظاهرة تحصيل "الإكراميات"
وأشار إلى أن الغرفة قامت بالمتابعة مع الآياتا للتواصل مع الشركات التي لم تقم بسداد الاشتراك السنوي وتمت المتابعة مع الشركات للسداد لضمان عدم إلغاء العضوية، كما تم التواصل مع الشركات التي لم ترفع ميزانيتها السنوية للتنسيق معهم لعمل الإجراءات المطلوبة قبل ان تقوم الاياتا باتخاذ اي إجراءات ضدهم .
وأكد أن الغرفة نظمت لقاء مع رؤساء القطاع بالشركة الوطنية مصر للطيران بحضور نائب رئيس القطاع التجاري وذلك في شهر يناير الماضى بحضور أكثر من 200 شركة حيث تمت مناقشة المشاكل التي تواجه القطاع مع مصر، وأسفرت الاجتماعات عن دراسة زيادة رحلات شرق اسيا "كوريا - اليابان"، ودراسة تشغيل خط سان باولو وماليزيا، ودراسة عمل بروتوكول ثلاثي بين الغرفة ومصر للطيران والهيئة لعمل سعر تحفيزي لأسواق أوروبا في غير أوقات الذروة.
كما تناولت اجتماعات الطيران دراسة تعديل نظام حجز العودة لرحلات أبو سمبل في ضوء وصول الاسطول الجديد من الطيارات الحديثة وكذلك تعديل المواعيد المبكرة جدا للطيران الداخلي، ودراسة تخفيض مقدم الحجز للمجموعات، وتقرر متابعة الموقع الرسمي لمصر للطيران وأسعاره التي تنافس شركات السياحة، وتم تعديل نسبة الــ incentive في الـfair basic، والوصول لحل قانوني لإمكانية الاطلاع على كروت المجموعات الخاصة بالشركات المحجوزة من الخارج لتفادي مشاكل تعديل الحجوزات.
وكان أبرز ما تم حله من مشكلات في ملف الطيران كان الاتفاق على تسعير تذاكر الطيران للحج والعمرة مبكرًا وقبل فترة كافية من بدء الموسم، مع إمكانية الاستغناء عن خطاب الضمان الاضافي لمجموعات العمرة، إلى جانب تسهيل طريقة حجز مجموعات العمرة والفصل بين خطاب الحجز والحجز الفعلي، مع زيادة نسبة تعديل الأسماء، وزيادة عدد الرحلات طبقا للمواعيد الأكثر طلباً.
