احذر اللصوص.. 5 نصائح يجب اتباعها عند استخدام ماكينة الصرف الآلي
بعد أن زادت عمليات السرقة من خلال ماكينات الصرف الآلي في الفترة الأخيرة نتيجة لضعف الأنظمة، فإن هناك خطوات يجب على العميل اتباعها لحماية نقوده قبل إدخال بطاقته الائتمانية في ماكينة الصرف الآلي نذكرها في التقرير التالي.
لوحة المفاتيح والكشف عن عملية النصب
دائما ما يلجأ اللصوص إلى تغيير لوحة مفاتيح ماكينة الصرف الآلي بلوحة مطابقة لها حيث يتواجد السارق بالقرب من الماكينة ويستشعر الضغط على المفاتيح عن طريق وسيلة "البلوتوث"، أو عبر إشارة لاسلكية ويمكن الكشف عن ذلك بسهولة؛ حيث إن لوحة المفاتيح المماثلة تكون اسفنجية المملس، وفي حالة استشعار ذلك توقف عن كتابة كلمة السر الخاصة بالبطاقة.
استخدام الكاميرات
مؤخرا اكتشف زرع اللصوص والمحتالين كاميرات أعلى ماكينة الصراف الآلي غير مرئية، ومن خلال تلك الكاميرات يتمكن اللصوص من معرفة كلمة السر بسهولة، ولذلك يجب التأكد من عدم وجود كاميرات محيطة بماكينة الصرف الآلي.
العبث بماكينة الصرف الآلي
وعلى العميل أن يلقي نظرة على ماكينة الصرف الآلي التي يقوم من خلالها بسحب النقود هل بها أي خدوش أو علامات تدل على قيام البعض بالعبث بها، وفي هذه الحالة يجب ترك تلك الماكينة والبحث عن ماكينة أكثر أمانا.
تجنب ماكينات الصرف الآلي التي عليها الإقبال
ماكينات الصرف الآلي دائما ما تشهد إقبالا كبيرا، خاصة وأنه يصعب المراقبة عليها طوال الوقت؛ لذلك الماكينة التي تشهد إقبالا قليلا تكون أكثر أمانا.
لا تأمن الغرباء
اللصوص دائما ما يكونوا متواجدين في محيط ماكينات الصراف الآلي ويعرضون مساعدتهم للعملاء الذين يعجزون عن استخدام البطاقة أو حدوث أي مشكلة للعميل كسحب الماكينة البطاقة، وهنا يكون دور اللص بعرض الخدمة ويطلب كلمة السر من العميل.