حلول"كي ام جى" تساهم بقوة في الثورة الرقمية للسوق
تنظم شركة كى ام جى " KMG "، المصرية المتخصصة في مجال توزيع الأجهزة الإلكترونية والهواتف المحمولة، مجموعة من الفعاليات والمبادرات بمناسبة مرور 16 عاما على انطلاقها في السوق المصرى والمساهمة في تطوير السوق المحلى وتوفير أحدث التقنيات لمواكبة التقدم العالمى في مجال تكنولوجيا المعلومات
وقال كريم غنيم رئيس مجلس إدارة شركة "KMG " إن الشركة نجحت في أن تكون واحدة من أهم اللاعبين الاستراتيجيين في سوق الكمبيوتر المحلى، على مدار أكثر من 10 سنوات، حيث تمكنت من المشاركة بقوة في احداث ثورة رقمية جديدة لسوق التكنولوجيا المصرى ودعم مسيرة التنمية من خلال تقديم منصة من الحلول التقنية الابتكارية لتلبية احتياجات المستخدمين ومؤسسات الأعمال المختلفة من الأدوات والحلول التكنولوجية المتطورة بالإضافة إلى التزامها بتقديم كافة خدمات ما بعد البيع من صيانة ودعم فنى بأعلى مستوى من الجودة والكفاءة وفقا للمعايير العالمية.
سامسونج تدعم بيتكوين ضمن محفظة مفاتيحها
وأضاف أن أحد أسباب نجاح الشركة في مسيرتها هو الحرص على تطوير وتأهيل الكوادر البشرية العاملة بالشركة ودعم الابتكار والإبداع لخلق جيل جديد من الشباب المؤهل والمدرب على أحدث آليات خدمه العملاء باحترافية وهم أحد أسرار النجاح على مدار السنوات الماضية.
وأوضح غنيم أنه في إطار هذه الاحتفالية، تقدم شركة " كى ام جى " مجموعة من الخدمات لعملائها أولها إطلاق حملة تخفيضات بنسبة تصل إلى 50 % على جميع قطع الغيار الخاصة بالأجهزة والهواتف التي تطرحها الشركة من خلال مراكز الخدمة التابعة لها كذلك تقدم " KMG " تخفيضات سعرية على أكثر من 16 منتج مختلف من منتجاتها الإلكترونية والهواتف الذكية التي تتولي توزيعها في السوق المحلى للعملاء.
وتابع أنه اعتمدت إستراتيجية الشركة على مدار مسيرتها على سلسلة من قصص الشراكة الناجحة مع العديد من شركات التكنولوجيا العالمية بهدف تقديم التقنيات التي يحتاج اليها السوق المصرى والعمل على تنميته بصوره مستمرة بداية من تدريب الكوادر البشرية المحلية المتخصصة في مجال التكنولوجيا، مع التزام " KMG " بعمليات التأهيل لشركائها المحليين لاكتساب الخبرات اللازمة للقيام بدور حيوي كمستشار تكنولوجى لعملائهم والمساعدة في تنفيذ رؤيتها المستقبلية لتطوير أعمالهما باستخدام الحلول التكنولوجية المقدمة، مرورا بتوفير بيئة العمل المناسبة التي تسمح برفع كفاءة الأداء ومستوى الإنتاجية بصورة كبيرة جدا وصولا إلى تقديم احدث الأجهزة والهواتف المحمولة حيث تحرص الشركة دائما على اتاحة التكنولوجيا المتقدمة للمستخدم المصرى اسوة بالمستخدمين في السوق العالمي.
واستطرد غنيم: تعمل الشركة أن تكون على اتصال متواصل مع عملاءها من خلال شعارها " نحن الاقرب اليك، حيث لدى " KMG " مجموعة مراكز جديدة لتقديم خدمات العملاء " Customers Service " اذ تقوم هذه المراكز بتقديم مجموعة من الخدمات المتكاملة اولها عرض تشكيلة من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية الجديدة للشركة بجانب تقديم الدعم الفنى والصيانة بالإضافة إلى قطع الغيار لمكونات لجميع الهواتف الذكية حيث تاتى هذه الخطوة ضمن رؤية الشركة للتوسع في السوق المصرى للهواتف المحمولة وتلبية مختلف فئات المستخدمين، لاسيما الشباب، وحرصها على تقديم الخدمات المتكاملة للعملاء من خلال فريق كبير من ذوى الكفاءة علاوة على تطوير خدمات" ما بعد البيع " للعملاء لتشمل فترات ما بعد انتهاء فترة الضمان لضمان تطوير العملاء لمنتجاتهم.
وعن سر النجاح المستمر للشركة رغم تزايد المنافسة بالسوق المحلى أكد غنيم أن المنافسة القوية في السوق المصرى شىء ايجابى وضرورى للتطوير بما يصب في مصلحة المستخدم النهائى ونحن نعتمد في " KMG " على فلسفة خاصة تجمع بين تقديم افضل قيمة مضافة لمنتجاتنا الإلكترونية " سواء هوتف أو أجهزة كمبيوتر " وبين الأسعار المناسبة والتنافسية بصوة كبيرة ناهيك عن توفير كافة خدمات ما بعد البيع بما يؤكد التزامنا بتنميه وتطوير سوق الهواتف المحمولة المصرى وليس مجرد تحقيق نمو في المبيعات.
