مايكروسوفت تصلح خطأ تحديث «ويندوز 10» المتسبب في حذف المجلدات
أفادت تقارير عالمية صادرة اليوم، أن شركة مايكروسوفت حددت المشكلة في تحديث ويندوز 10، والتي كانت مرتبطة بميزة تسمى "إعادة توجيه المجلدات المعروفة (KFR)"، ومحاولة إزالة مجلدات مكررة إضافية تتسبب في فقد الملفات في ثلاثة سيناريوهات محددة.
يمكن للمستخدمين الآن تضمين ملاحظة حول التأثير والشدة عند الإبلاغ عن شيء ما في مركز التعليقات، بحيث لا يتم إغراق فريق الاختبار فقط بطلبات المعجبين لميزة تمت مناقشتها بحروف ساخنة عندما لا يلاحظ أي مشكلة رئيسية أخرى.
كما يمكن لأي شخص لا يزال في عداد المفقودين البيانات بعد تثبيت التحديث الأصلي الاتصال بدعم مايكروسوفت أو الانتقال إلى أحد متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها، حيث يمكنهم محاولة استرداد الملفات المفقودة.
